各区卫生健康委，北京经济技术开发区社会事业局，各有关单位：

保护和促进青少年身心健康与发展是贯彻实施健康中国战略，实现生命全周期健康服务的重要内容。为强化青少年保健服务，依据国家《妇幼健康服务机构业务部门设置指南》和《妇幼保健专科建设和管理指南（试行）》，我市将开展青少年保健门诊建设工作。现将有关要求通知如下：

一、工作目标

（一）加强我市青少年保健服务与管理，提高妇幼保健人员青少年保健服务技能。

(二）规范青少年保健门诊服务内容及流程，为青少年提供适宜和规范的保健服务，改善青少年健康状况。

二、工作内容

（一）提供生理、心理、性与生殖健康咨询与指导，包括一般生长发育和营养、性发育及相关、心理发育和心理卫生、常见生殖系统疾病防治、预防非意愿妊娠等咨询指导。为青少年提供终止非意愿妊娠转介服务。

（二）提供青少年常见问题和疾病筛查，包括生长发育异常、营养性疾病、性与生殖健康相关疾病、常见心理问题等，为检查出异常情况的青少年提供咨询指导、诊治、转诊及随访。

（三）提供青少年体质发育评估与指导，对青少年体质发育常见问题提供咨询指导、诊治及转诊。

三、门诊要求

（一）环境设置

门诊就诊便利,有足够空间，服务环境舒适，装饰和布局符合青少年心理特点。门诊设置诊室、咨询室、检查室、健康教育室，有温馨的前台接待处和独立候诊区。咨询室和健康教育室独立设置。在咨询、检查、治疗区域注重个人隐私保护，房间有隔离屏障。有条件的机构可为男女青少年提供分开服务的场所。

（二）设备配备

设备包括基本设备和相关设备。基本设备指青少年保健门诊必备设备，相关设备指本机构拥有并能够为青少年保健服务的设备。

基本设备：包括血压计、体温计、身高体重计、皮褶厚度计、检查床及男性检查相关设备、妇科检查床及相关检查设备、女性生殖器模型、男性生殖器模型等必要基本设备。有播放宣传资料的设备，放置各种宣传材料的书架及宣教材料。

相关设备：包括骨密度检测仪、人体成分分析仪、肺功能检测仪、营养分析软件、沙盘设备、心理评估软件等，开展血尿常规、血生化、内分泌、免疫学、生殖道分泌物、常规细胞学检测设备。

（三）人员配备

门诊应至少配备2名执业医师（男女医师各1名）、1名执业护士。

执业医师具备妇女保健、儿童保健、妇产科、儿科和泌尿外科等专业知识与技能，能够根据不同年龄特点提供个性化的医疗保健服务。

所有人员均定期接受青少年心理、营养与性发育、人际交往等知识技能培训，应当具有以青少年为核心的服务理念，尊重青少年的文化背景、习俗和意愿，善于和青少年交流沟通并热爱本职工作。负责人应为具有5年以上妇幼保健领域相关工作经验，具备一定行政管理能力，取得高级专业技术职务任职资格的执业医师。

（四）服务流程

对就诊者接诊登记，提供咨询指导，未见异常者提供健康教育；对异常者，根据需要进行医学检查、评估、诊断和专科治疗，给予就诊后健康教育和指导。本门诊无法治疗者，及时转诊并随访。

四、工作要求

（一）加强组织领导

区卫生健康行政部门要加强对青少年门诊建设的组织领导，与教委、团委、妇联等部门建立合作机制，将青少年保健门诊建设工作作为推动辖区妇幼健康服务工作的重要抓手，指导辖区相关医疗机构丰富青少年保健服务内涵，提高青少年综合保健能力。

（二）积极开展建设

区妇幼保健院及有关医疗机构要结合本单位实际，按照《北京市青少年保健门诊评估标准》（见附件）改善服务环境、加强设备配置及人员配备、优化服务流程、创新服务模式，积极开展建设。鼓励机构间相互交流、学习，及时推广经验，打造北京市青少年保健品牌。

（三）严格培训评估

区卫生健康行政部门要组织有关医疗机构工作人员积极参加市级培训，提升服务能力。市卫生健康委将组织专家开展指导、评估，促进全市青少年保健工作规范、高效开展。

附件：北京市青少年保健门诊评估标准

北京市卫生健康委员会

 2021年6月15日   

附件

北京市青少年保健门诊评估标准