政策解读：解读：《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划》

市中医局、市医管局、各区卫生计生委，各三级医院：

为进一步改善医疗服务，规范服务行为，巩固医药分开综合改革成效，推动医耗联动综合改革平稳有序开展，增强群众就医获得感，我委制定了《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划》（以下简称《行动计划》）。现印发给你们，并就有关工作要求通知如下：

一、加强组织领导，明确主体责任

各级卫生健康行政部门、各归口管理部门、各医疗机构要切实强化改革与改善服务同步推进的主体责任，坚持主体责任与动力传导相结合，层层压实责任。坚持改善服务、控制费用、提高质量相结合，全面促进医疗服务提质增效。

二、完善工作方案，细化落实指标

我委根据《行动计划》制定了《北京市改善医疗服务规范服务行为2019年任务清单》（以下简称《任务清单》，见附件），明确了5类40项重点任务。各区卫生计生委、各医疗机构要根据《行动计划》和《任务清单》制定本单位2019年工作实施方案，明确组织机构、责任部门、工作目标、实施步骤、具体措施，并结合本单位实际情况细化量化各项任务的落实指标，根据《任务清单》形成落实台账。各区卫生计生委要落实属地管理职责，做好辖区内医疗机构任务台账的汇总工作，于2019年1月30日前将二级以上医院情况统一报市卫生健康委。

三、强化落实监管，做好评价公示

各级卫生健康行政部门、各归口管理部门要加强对医疗机构的指导、监督与考核，组织开展对《行动计划》和《任务清单》落实情况的专项检查，开展阶段性评价和结果公示，促进工作任务落实。对出现医疗行为“负面清单”情形的，依法依规依纪严肃处理。各医疗机构要加强内部管理，做好自查工作，落实责任追究制度。各区卫生计生委和各医疗机构要根据改革要求和各单位工作特点，进一步应用新理念、新技术，创新医疗服务，规范医疗行为，加强质控管理，提升医疗质量，推动医院从外延规模扩张向内涵质量效率发展转变，不断适应群众医疗服务新需求、新变化。

北京市卫生健康委员会

2018年12月26日

（联系人：王同国；联系电话：83970637；

电子邮箱：yizhengyiguanchu@bjchfp.gov.cn）

附件：北京市改善医疗服务规范服务行为2019年行动计划.docx