（一）门诊和住院服务量
2020年，全市医疗机构诊疗人次数达19269.3万人次，出院人数达288.7万人次。与上一年比较，诊疗人次数减少7159.8万人次，降低27.1%；出院人数减少146.1万人次，降低33.6%。

北京市医疗机构医疗服务工作量

单位：万人次

2020年，全市医院诊疗人次数和出院人数分别为11839.4万人次（占全市医疗机构的61.4%）和278.8万人次(占全市医疗机构的96.6%)，与上一年相比诊疗人次数降低31.2%，出院人数降低33.7%。

全市社区卫生服务中心（站）总诊疗人次数达5826.3万人次（占全市医疗机构的30.2%），出院人数1.3万人次（占全市医疗机构的0.4%），与上一年比较总诊疗人次数降低14.7%，出院人数降低50.4%。

(二)病床使用

2020年，全市医疗机构编制床位使用率为52.4%（实有床位使用率59.5%），其中，医院为55.0%（实有床位使用率60.8%），社区卫生服务中心（站）为14.7%（实有床位使用率24.7%）。与上一年相比，全市医疗机构编制床位使用率下降20.7个百分点（实有床位使用率降低21.3个百分点），医院下降21.9个百分点（实有床位使用率降低21.8个百分点）。

2020年全市医疗机构(不含精神病专科医院)平均住院日为9.1日，与上一年比较增加0.5日。

(三)医师工作负荷

2020年，全市医疗机构医师日均担负诊疗7.0人次和住院0.7床日，与上一年相比分别减少2.8人次和0.3床日。

医院医师担负工作量情况

（四）病人医药费用

2020年，全市二级以上公立医院门诊病人次均医药费667.4元（当年价格，下同），去除物价上涨因素，与上一年同期比较，上升19.4%；其中，门诊次均药费321.0元，与上一年同期比较，增加23.2%；除外中药饮片的门诊次均药费为266.7元，与上一年同期比较增加24.3%。

2020年，全市二级以上公立医院住院病人人均医药费用27223.4元，与上一年同期比较上升14.3%,其中住院病人人均药费6161.9元，与上一年同期比较增加7.8%；除外中药饮片的住院人均药费为6026.8元，与上年同期相比增加7.9%。

2020年，全市二级以上公立医院门诊药费占医药费用的48.1%，药费比重同比增加1.5个百分点；其中除外中药饮片的药占比为40.0%，同比增加1.6个百分点。住院药费占医药费用的22.6%，药费比重同比降低1.4个百分点；其中除外中药饮片的药占比为22.1%，同比降低1.3个百分点。二级、三级医院的门诊药费所占比重有所增加，但住院药费所占比重均有所降低。

2020年，全市社区卫生服务中心（站）门诊病人次均医药费373.9元，与上一年同期比较，上升14.7%；其中，门诊次均药费313.9元，与上一年同期比较，增加19.1%；除外中药饮片的门诊次均药费为290.3元，与上年同期比较，上升21.7%。住院方面，全市社区卫生服务中心（站）住院病人人均医药费用22062.8元，与上一年同期比较上升73.5%。其中住院病人人均药费6248.4元，与上一年同期比较上升60.9%；除外中药饮片的人均药费5819.3元，与上一年同期比较上升58.6%。

2020年，全市社区卫生服务中心（站）门诊药费占医药费用的83.9%，药费比重同比上升3.1个百分点；除外中药饮片的门诊药占比为77.6%，同比上升4.4个百分点。住院药费占医药费用的28.3%，药费比重同比下降2.2个百分点；除外中药饮片的住院药占比为26.4%，同比下降2.5个百分点。

2019至2020年北京市二级及以上公立