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北京293家公立医疗卫生机构开展医务社会工作
  • 发布日期:2025-10-30
  • 来源:劳动午报
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  • 今年是北京医务社工发展五周年。10月28日,北京市卫生健康委员会举行医务社会工作北京实践5周年发展媒体沟通会。截至目前,全市开展医务社会工作的公立医疗卫生机构共293家。

    记者从发布会上获悉,2020年,北京市卫生健康委会同五部门联合印发《关于发展医务社会工作的实施意见》,对医务社会工作发展目标、服务内容、岗位设置、保障机制等提出了明确要求。各相关部门持续完善人才队伍培养、职称晋升、财政保障机制等,形成了齐抓共管的工作格局。另一方面,推动由点及面的实践覆盖,形成“以基层为重点、三级医院引领、二级医院支撑,各级医疗机构协同推进”的发展体系。通过试点先行、项目驱动、典型示范等方式,持续推动医务社工融入临床路径与医院管理流程,在儿科、老年、肿瘤等专科形成一批可推广的服务模式;对医务社工基础相对薄弱的基层卫生机构给予政策倾斜与培育支持,确定15个基层培育基地、229家基层培育单位,探索建立医务社工与社区社工对接机制,将卫生健康服务从医疗机构延伸至社会治理末梢,助力打通“最后一公里”。截至目前,全市16区卫生健康委和经济开发区已全面统筹社区卫生服务中心开展医务社会工作。

    北京市卫健委副主任王建辉介绍,在持续探索医务社会工作本土化发展模式方面,市卫生健康委会注重融合发展,紧密围绕卫生健康重点任务与群众健康需求,将医务社会工作有机嵌入卫生健康服务关键环节。医务社工联动志愿者深入临床科室和门急诊一线,为患者提供心理疏导、社会支持、医患沟通、医疗救助等人文服务,介入接诉即办主动治理、导诊陪诊公益服务,有效提升了患者就医体验;深度参与家庭医生签约、慢病管理、医养结合等重点工作,协助破解健康服务难题;创新推动医艺融合,将艺术疗愈引入病房和门诊,让医疗服务更具人文温度。注重培育发展,坚持多元培育项目与驻点项目“双轮驱动、动态优化”,连续五年实施多元培育项目,推进基础薄弱单位孵化培育和成熟单位模式创新,已累计完成4批190个项目,覆盖儿科血液病、脑卒中、眼科等多个领域;连续四年开展驻点项目,依托协会、基金会、社工机构、医疗机构四方协作,派出专业社工入驻医疗卫生机构,已开展4批75家派驻工作,增强了医疗机构的内生动力。

    北京市卫健委着力打造以行业督导为引领、专业社工为核心、志愿者为基础的复合型人才队伍,确保人才支撑与可持续发展。强化督导引领,从医疗卫生机构选拔培育26名实务督导,深入各项目单位开展“陪伴式督导”,提升专业水平,带动基础薄弱机构发展。分层培养专业人才,对新入职及转岗社工开展通识培训,夯实业务基础;对有一定实务经验的社工组织特训营、沙龙汇等培训,提升实操能力;对资深社工通过参与陪伴式督导、科研项目等方式,培养领军人才。在推动志愿服务联动方面,充分发挥医务社工专业优势和志愿者人力优势,形成“医务社工+志愿者”联动服务模式,仅2024年开展志愿服务1700余项,惠及受众超400余万人次。