潘家园社区卫生服务中心松榆西里社区卫生服务站站长、党员药师张雷，在日常工作中关注辖区老年居民的实际困难，以细致服务践行基层医务工作者的职责。

辖区一对签约居民均为高龄老人，其中一位患有高血压、房颤；另一位常年受慢阻肺、前列腺增生、类风湿关节炎困扰。两位老人基础疾病较多，需长期规律服用多种药物。由于站点缺少部分药品，家属需要往返多家医疗机构取药，给高龄家庭带来不便。

了解情况后，张雷发挥党员先锋模范作用与药学专业优势，仔细核对老人病情、诊疗方案及用药需求，按照规范提交用药申请，主动对接上级医院沟通协调，积极争取配齐集采药品，让老人实现就近取药。经多方协调，申请顺利获批，解决了老两口长期取药不便的问题。

难题妥善解决后，老人专程送来手写表扬信。质朴真挚的字句，饱含老人的感激之情，称赞张雷热忱贴心、医德高尚，是值得信赖的社区医务工作者。

注：为保护患者隐私，表扬信部分内容进行了遮挡

扎根基层，服务群众。多年来，张雷坚持以居民需求为导向，在一件件民生小事上用心用情，把温暖送到群众身边，体现了基层医务党员的责任与担当。