徐宁,北京市石景山区鲁谷社区卫生服务中心全科医生。从医十余载,他扎根社区医疗卫生一线,始终把辖区居民的健康放在心上,以伟大长征精神为精神指引,立足基层岗位履职担当,守护近万名居民的身心健康,成为老百姓心中靠谱又暖心的社区 “健康守门人”。
清晨七点半,薄雾笼罩石景山的街巷,徐宁骑着单车穿行在居民区。小区花园晨练的老人见到他,总会热情挥手,他便停下脚步,仔细询问身体情况,叮嘱日常健康注意事项。这样充满烟火气的医患日常,一坚持就是整整十年。
2026年是中国工农红军长征胜利90周年。九十载岁月流转,长征精神历久弥新。徐宁虽未曾亲历翻雪山、过草地的峥嵘岁月,但在十年日复一日的问诊随访、健康服务中,真切读懂了长征精神的时代内涵。这份精神,蕴藏在耐心答疑的对话里,体现在风雨无阻的出诊路上,彰显于久久为功的坚守之中,指引着他扎根基层、笃行实干。
勇攀 “雪山”:以恒心打赢慢病管理持久战
长征路上,红军凭借钢铁意志翻越皑皑雪山、突破重重绝境。在社区工作中,数千名慢性病患者的精细化管理,就是基层医务工作者需要持续攻坚的 “雪山”。慢病管理没有捷径可走,是一场考验耐心与初心的持久战。
徐宁负责服务的辖区老年人口占比超过四成,高血压、糖尿病患者接近四千人。居民身体条件、用药习惯、健康认知参差不齐,个性化干预、常态化随访、精细化指导成为他工作的常态。
辖区居民李阿姨,由徐宁跟踪管理糖尿病已有五年。早年她健康知识匮乏,秉持 “没有症状就不用吃药” 的错误想法,经常擅自停药漏服,造成血糖剧烈波动,对随访劝导也十分抵触。面对配合度不高的患者,徐宁时刻以红军迎难而上、绝不退缩的奋斗精神激励自己,再棘手的问题也要想方设法攻克。
他为李阿姨制定了个性化干预方案:每周用通俗语言推送控糖科普,讲清拖延治疗带来的健康风险;每月上门查体监测血糖,帮老人整理分装药盒,标注用药时间与剂量;联动家属构建医患、家庭协同共管模式。经过长期耐心陪伴和科学干预,李阿姨的健康观念发生彻底转变。去年冬天,她拿着血糖控制平稳的化验单来到门诊,由衷感慨自己终于稳住了血糖。
这样的故事在徐宁的工作中比比皆是。遇到听力衰退的高龄老人,他俯身放慢语速,反复交代医嘱;面对记忆力减退的患者,用彩色记号笔区分服药时段;部分居民顾虑就医开销、抗拒复查,他细致解读医保政策,算好健康账、经济账,打消大家心中的顾虑。
辖区还有一位患病二十年的高龄高血压老人,轻信 “降压药损伤肾脏” 的传言,拒绝服药体检,血压长期处于高危水平,心脑血管疾病风险居高不下。徐宁和同事反复开展健康宣教,讲解高血压失控的严重危害,邀请慢病控制良好的辖区居民现身说法。持之以恒的劝导终于打动老人,如今老人坚持规范服药、定期体检,头晕胸闷等不适全部消失,血压维持在正常范围,还主动当起社区健康宣传员,向邻里分享控压经验。徐宁深有体会:慢病管理不只依靠医疗技术,更要靠日积月累的相处,搭建起医患之间彼此信任的坚实根基。
勇涉 “草地”:以初心坚守平凡服务岗位
茫茫草地危机四伏,红军依靠无私奉献、守望相助的初心绝境突围。基层全科医生的岗位,没有惊心动魄的大手术,也没有轰轰烈烈的英雄事迹,充斥着大量琐碎、突发的日常工作,恰似行走在平凡的 “健康草地”。唯有坚守医者初心,默默奉献,才能守护一方百姓平安。
家庭医生签约、慢病随访、疫苗接种、老年人体检、急症转诊、健康科普,千头万绪填满徐宁的每一天。基层医疗少有聚光灯,却守护着千家万户的平安,于平凡细碎间彰显医者的责任担当。
去年深秋的一个值班日,前来采血的赵奶奶突发胸闷气短、大汗淋漓。徐宁第一时间赶到现场,快速查体判断为心绞痛急性发作。他立刻协助老人服用急救药物,安抚情绪,同步开通120绿色转诊通道,全程做好对接,保障患者顺利转运救治。突发急症处置、深夜出诊、紧急转诊,早已成为他工作的常态。
时常有人问徐宁,常年奔波加班,超负荷工作是否值得。他回答,长征先辈舍己为民的红色初心,就是当代医务工作者应当传承的精神底色。居民一句朴实的 “有你在,我们心里踏实”,就是对基层医者最好的慰藉。
流感高发季节,接种门诊人流量大,任务繁重。徐宁与同事全力做好疫苗接种,仔细排查接种禁忌,耐心解答群众疑问,反复告知接种后注意事项,常常忙到嗓音沙哑,依旧一丝不苟。老年免费体检期间,预约排期、上门查体、解读报告、跟踪随访接连数周不停。对于独居、失能、行动不便的老人,他带上便携设备上门服务,穿梭于各个楼栋,爬上多层居民楼,用脚步践行医者的责任。
家庭医生签约服务推行初期,不少群众存有偏见,认为签约只是形式,实际用处不大。面对群众的不理解,徐宁不急于争辩,坚持用实际成效换取信任。辖区有一名居民最初十分抗拒家医签约,徐宁了解到他本人患有糖尿病,老伴身患冠心病,子女长期在外,家中缺少照料,便细致讲解家医签约可以享受上门巡诊、专家预约、优先转诊等惠民服务。半年之后,他的母亲突发脑梗,徐宁迅速启动绿色通道,对接上级医院开展救治,把握住抢救的宝贵时机。老人康复之后,这名居民主动完成签约,还主动向身边邻里宣传家医服务的好处。这件事让徐宁更加确信:医者的公信力不靠口号堆砌,而是一件件实事、一次次坚守慢慢铸就。
奔赴 “会师”:以革新推动健康服务转型升级
长征胜利,既是攻坚克难的战略胜利,也是万众一心的精神会师。新时代卫生健康事业,正推动医疗服务从 “以治病为中心” 转向 “以健康为中心”,这是基层医疗的重要使命,也是健康中国建设的基层新长征。新时代全科医生早已不再只是看病开药,更要当好居民健康的守护者、风险预警者、健康理念传播者。
扎根社区十年,徐宁紧跟医改步伐,不断优化辖区健康管理模式。他为签约居民建立动态精细化健康档案,定期梳理数据,筛查慢病高危人群,主动回访干预,推动服务由被动接诊向主动防病转变,筑牢基层健康第一道防线。
结合各类健康宣传节点,他创新打造 “长征精神 +健康科普” 宣教模式,把红色故事和养生知识有机结合,让科普更接地气、更有温度。借鉴红军翻越雪山、跋涉草地的历史故事,向居民讲解科学膳食、结伴适度运动的健康理念。红色故事浸润思想,健康知识惠及百姓,通俗易懂的宣讲,让老年群众听得懂、记得住、用得上,切实提升科普实效。
针对老年人就医难的现实需求,他积极对接上级医院,邀请内分泌、呼吸等专科专家下沉社区坐诊,让居民在家门口就能享受到优质专科资源,减少往返大医院的奔波。同时持续完善双向转诊绿色通道,实现急危重症向上快速转诊,康复患者向下平稳回归社区,构建闭环式分级诊疗便民服务体系。
徐宁格外关注独居老人、困难群体的健康兜底保障。辖区一位八旬独居老人身患多种慢性病,子女长期旅居海外。徐宁把他列为重点帮扶对象,建立专属健康台账,坚持每周电话问询,定期上门查体、整理药品、排查健康隐患、备好急救物资,全方位守护老人健康。老人感动地说:“小大夫,你就是我在北京最亲的人。” 质朴的话语,更加坚定了徐宁扎根基层、服务群众的初心。
步履不停:以初心走好新时代健康长征路
九十载薪火相传,新征程砥砺前行。作为首都基层全科医生,徐宁深知岗位平凡,但使命重大。长征精神不是陈列在史册里的往事,而是流淌在医务工作者血脉中的红色基因,时刻鞭策自己坚守初心、精益求精、担当实干。
基层行医辛苦琐碎,接诊高峰单日服务七八十位居民,常常无暇休息;节假日义诊、入户随访、科普宣讲是常态,对家人的陪伴难免有所亏欠。但每当看到慢病患者指标趋于平稳,急症患者转危为安,独居老人得到妥善照护,所有疲惫都化为满满的成就感。
长征先辈凭借坚定信仰跨越万水千山,新时代基层医务工作者同样行走在守护群众健康的长征路上。人口老龄化程度不断加深,群众健康需求日趋多元,基层医疗担子更重。徐宁始终坚信:心中有信仰,脚下就有力量,初心不改,就没有跨不过的 “雪山”,闯不过的 “草地”。
暮色降临,夕阳洒满社区街巷,结束一天工作的徐宁走在回家路上,耳边是邻里亲切的问候,眼前是烟火融融的社区景象。十年坚守,初心不改;征途漫漫,惟有奋斗。未来,徐宁将继续传承伟大长征精神,坚守医者初心,深耕基层一线,用心用情当好居民安心暖心的健康守门人,和千千万万基层医务工作者并肩前行,在守护全民健康的新长征路上接续奋斗。


