重症监护室ICU，是守护生命的最后一道防线，这里日夜灯火不熄，监护仪的滴答声是不变的旋律。大众眼中的重症监护室，多是紧张、严谨、忙碌的救治场景，而在冰冷的仪器与紧急的救治之外，望京医院平谷院区icu的医护人员始终怀揣温柔与善意，用一件件暖心小事，为患者及家属驱散无助，让重症病房充满温暖。近日，icu夜班王海青护士的暖心举动，就深深温暖了患者家属，也彰显了我院护理人员的优良素养。

深夜十点多，城市褪去白日的喧嚣，归于静谧。望京医院平谷院区重症监护室ICU紧急收治了一位39岁的男性心力衰竭患者，病情危急，需要立刻开展监护治疗。陪伴患者入院的只有他年迈的母亲，据了解，母子二人相依为命，家中再无其他亲人。突如其来的疾病、陌生的医院环境，让这位年长的母亲慌乱无助，看着进入重症监护室治疗的儿子，老人满心焦灼，手足无措。夜色渐深，诊疗工作有条不紊推进，医护人员全力守护患者生命安全。待患者安置妥当后，值班护士王海青留意到这位年迈家属迟迟没有离开。细心询问后才得知，老人年事已高，完全不会操作智能手机，无法线上打车。老人家住井峪村，离医院较远，此时也早已过了公交运营时间。无依无靠的老人万般无奈，心里盘算着，干脆在科室门外椅子上坐一夜，等到第二天清晨公交通车后，再回家。了解到这一情况后，看着老人疲惫又无助的模样，护士王海青心生怜悯，主动伸出援手，耐心的安抚好老人焦虑的情绪后，拿出自己的手机，帮老人预约了安全合规的网约车。车辆预约成功后，考虑到老人年纪大、不熟悉路况，也不会核对车辆信息，王海青护士特意跟夜班同事交接好工作，亲自将老人送至医院楼下。全程耐心陪伴、细心叮嘱，反复告知老人安心乘车，同时贴心嘱咐司机，将老人平安送达目的地，车费设置为线上支付，无需老人操作、无需老人付费，彻底解决了老人的后顾之忧。直到看着老人顺利上车、车辆稳妥驶离医院，她才安心返回科室，继续投入繁忙的夜班护理工作。

举手之劳，彰显医者初心；细微温情，温暖人间烟火。这件看似平凡的小事，只是王海青护士日常工作的一个缩影。在科室日常工作中，她始终热忱真挚、乐于奉献，对待患者耐心细致、温柔体贴，常常主动帮扶无助的患者家属，答疑解惑、排忧解难；对待同事团结友善、热心互助，科室同事遇到工作难题，她总是第一时间伸出援手，用真诚和温暖感染着身边的每一个人。

重症监护室ICU的工作繁重且特殊，每天直面生死考验，但望京医院平谷院区全体医护人员始终坚守初心，在严谨救治、全力守护生命的同时，常怀悲悯之心，以细微善举传递温暖与力量。未来，望京医院平谷院区重症监护室ICU科室全体人员将继续秉承暖心服务理念，以专业的技术守护生命，以温柔的善意温暖人心，用点滴温情汇聚大爱，为每一位患者及家属带去温暖与希望。