傍晚时分，一阵急促的电话铃声打破了王辛庄社区卫生服务中心的宁静。乐政务村一名家属焦急求助：家中老人突发躁狂，药物控制不佳，情绪失控，存在自伤及误伤他人的风险，且极度抗拒就医，请求120急救支援。

接到求助后，值班120车组立即进入应急状态。司机张楠在确保行车安全的前提下迅速驾车赶往现场。到达后，医生梁倬铮、护士张阳、担架工李毅携带急救药箱及转运设备快速抵达患者家中。

面对情绪激动的老人，医护人员没有急于强行处置，而是耐心轻声安抚、温柔疏导，逐步建立信任。与此同时，护士张阳为老人监测生命体征，测量血压、血氧并连接心电监护。结果显示，患者生命体征平稳。在医护人员的悉心安抚下，老人躁动情绪渐渐平复。随后，在家属配合下，老人被平稳送医接受进一步治疗。

此次及时、专业的院前急救，令患者及家属深受感动。事后，家属专程将一面锦旗送至王辛庄社区卫生服务中心。锦旗上鎏金大字字字暖心，既是对急救团队专业素养的由衷肯定，也表达了患者对医者以温情守护生命的深深敬意。

医术有标准，温情无距离。医疗救治，一半靠过硬的专业技能，一半靠温暖人心的实际行动。王辛庄社区卫生服务中心的院前急救团队用责任与爱心，诠释了基层医务工作者的担当。