为筑牢基层健康防线,提升辖区百姓健康获得感,平谷区卫生健康委以“全周期守护、零距离服务”为核心,全面推进家庭医生签约服务提质增效,构建起覆盖全域、精准高效的基层健康服务体系。全区组建249支家庭医生团队,依托3170个微网格,将医疗服务延伸至社区、乡村与家庭,实现签约服务全覆盖,让家庭医生成为百姓身边的“健康守门人”。
区卫生健康委统筹布局,强化基层医疗保障,完善“区—乡镇—村”三级联动机制,推动优质医疗资源下沉,为家庭医生团队配备专业设备、强化技能培训,建立线上线下协同服务模式。通过“敲门行动”、网格随访、健康建档、慢病管理等举措,打通健康服务“最后一公里”,让居民在家门口就能享受到便捷、专业、贴心的医疗服务,切实提升基层医疗服务可及性与满意度。
家庭医生团队用脚步丈量民情,用专业守护健康,一个个温暖的故事每天都在平谷的社区与乡村里发生。
家住峪口镇的崔淑英老人,是家庭医生签约服务的受益者。此前她对自身健康状况不够重视,很少主动体检。家庭医生团队定期开展社区义诊与健康筛查,主动为崔淑英老人进行血压、血糖、心电图等全面检查,发现其血压偏高后,耐心讲解高血压防治知识,量身定制饮食与运动方案,叮嘱规律服药。同时,家庭医生通过网格群定期推送健康科普内容,一对一答疑解惑,帮助签约居民树立自己是健康的第一责任人的理念。如今崔淑英老人健康意识显著提升,血压控制稳定,逢人便夸:“家庭医生就是好,我的健康有了实打实的保障!”
重点人群的健康,始终是家庭医生牵挂的重点。同在峪口镇的王玉兰老人曾因突发急症在社区卫生服务站晕倒,多亏家庭医生王小宇现场紧急施救,并快速开通绿色通道送往医院,使其成功脱离生命危险。康复后,王玉兰老人患有高血压、冠心病等多种基础病,行动不便,家庭医生将其纳入重点管护名单,坚持定期入户随访。每次上门,王大妈都会像等待自家孩子一样,早早地迎在家门口,王小宇医生每次都会细致检查身体状况,调整用药方案,讲解康复护理要点,还时刻关注老人心理状态,耐心陪伴疏导。“王小宇医生比亲人还贴心,让我心里特别踏实。”王玉兰老人动情地说。
对于卧病在床、行动不便的居民,家庭医生用上门服务传递医者温情。大华山镇的张大爷因久病卧床,身体虚弱,生活无法自理,家人缺乏专业护理知识。了解情况后,大华山社区卫生服务中心家庭医生王佳琪定期上门为张大爷查体,监测病情变化,指导家属规范用药、翻身拍背、皮肤护理等专业技巧,避免褥疮、感染等并发症发生。王佳琪医生用专业与坚守为卧床老人筑牢健康屏障,减轻家人照料负担,用实际行动诠释“医者仁心”。
从社区义诊到入户随访,从急诊施救到慢病管护,平谷区家庭医生扎根基层、深耕一线,以暖心服务守护百姓安康,以责任担当践行医者使命。平谷区卫生健康委将持续深化家庭医生签约服务,不断优化服务模式、提升服务质量,让家庭医生服务更精准、更贴心、更有温度,全力守护辖区百姓健康,筑牢坚实健康根基。





