【患者之声】清华大学附属垂杨柳医院普外科护理团队获患者联名感谢信
近日,清华大学附属垂杨柳医院普外科(11D)收到了一封由三位患者联名手写的感谢信。他们分别是结肠癌、腹股沟疝、肛周脓肿术后的患者,在信中他们对病区护理人员的专业服务表示了认可,更特别感谢了病区护士沈可。

在普外科病房,结肠癌、腹股沟疝、肛周脓肿等患者常因术后疼痛、恢复周期长等问题承受较大身心压力。护士沈可在工作中始终保持热情,面对患者反复提问,她耐心倾听、细致解答。针对不同患者的病情特点,她精准落实护理操作,从伤口护理、疼痛管理到饮食指导、康复锻炼,每个环节都认真对待。面对患者情绪波动,她主动沟通、暖心安抚,用专业与共情为患者提供心理支持。

这封联名感谢信不仅是对沈可个人工作的认可,也是对普外科(11D)全体护理团队的肯定。科室护理团队始终将专业护理与人文关怀相结合,从术前健康宣教、心理疏导,到术后病情观察、康复指导,用责任与爱心守护患者康复之路。
一纸感谢信承载着患者的信任与认可。普外科(11D)护理团队表示,将以此激励,持续优化护理服务,提升专业技能,用更优质的护理、更温暖的服务守护患者健康。


