为进一步落实医院“两抓两提升”工作部署，持续深化优质护理服务内涵，提升护理工作质量，近期，中国中医科学院望京医院平谷院区推出优质护理新举措：在全院各病区实施SBAR护理交接班模式，使护理工作更加精细化、规范化、科学化，为患者的健康保驾护航。

SBAR交接班模式是一种以证据为基础的标准化、结构化沟通模式，即S-Situation（现状）、B-Background（背景）、A-Assessment（评估）、R-Recommendation（建议）的单词首字母的缩写而成，分别显示了目前发生了什么，什么情况导致的，问题是什么，如何去解决问题的程序。在24小时轮班的医护群体中，SBAR交接班模式可以快速、准确、全面地进行交接班，提高交接班质量与效率，减少安全隐患，促进护患、护护之间的沟通交流，同时提高护士的综合能力。为使该模式能够在临床顺利落地实施，护理部精准施策，从流程优化、人员培训等方面全面推进，确保此项工作有序开展。

以培筑基 深学细悟掌握工作要领

3月25日，护理部开展SBAR护理交接班专题培训，此次培训由护理部胡立芹主任主讲，全院所有护士长参加。

培训过程中，胡立芹主任围绕当前传统交接班模式存在的问题与不足进行深入剖析，系统阐释了全面推广SBAR交接班模式的重要意义与实践价值。她结合临床工作实际，详细解读了SBAR交接班模式的核心内涵、规范流程及临床应用要点，为后续模式落地提供了清晰指引。培训最后，胡立芹主任要求各科室护士长带头深化学习理解，及时组织开展科内二次培训，确保全院护理人员熟练掌握、规范应用。

以练提质 模拟演练巩固培训成效

为持续提升SBAR交接班模式的规范性和实效性，4月3日，护理部又组织开展了SBAR交接班模式场景模拟演练。各科室护士长紧密结合本专科特点，精心挑选典型病例，依次进行交接班模拟演练。整个过程严格遵循SBAR交接班规范，全面、清晰、有条理地汇报患者病情、护理评估要点、风险隐患及后续护理计划，流程严谨规范、重点突出明晰。

演练结束后，护士长们围绕实操细节展开交流研讨，分享临床工作经验与改进思路。护理部胡立芹主任对各科室演练情况逐一进行点评，精准指出存在的问题与不足，并提出了改进建议，有效帮助护士长进一步吃透标准、把握关键、规范实操，切实巩固培训成效。

深入一线 推动新工作模式走深走实

下一步，护理部将深入临床一线，通过跟班交接的方式对各科室SBAR交接班执行情况进行督导和帮扶，确保新交接班模式从“演练场”真正走向“病床旁”，让标准化交接成为每名护士的工作习惯，切实筑牢护理安全防线，为辖区群众提供更加优质、高效、安全的护理服务！