2025年12月26日，为提升多院区值班期间问题处置质量和效率，北京积水潭医院院办牵头组织开展2025年“元旦、春节”总值班和应急值守培训，院办、医务部、门诊部、疾控处、医患办、药学部就应急值守有关工作进行培训。全体总值班人员及在院重点第三方工作人员参加培训。

院党委书记李玉梅出席培训会，强调加强元旦春节期间值班值守工作的重要性，并就有关注意事项提出明确要求。

医务部张娟梳理三院区病房与急诊运行方案，明确急诊接诊标准及手术流程；疾控处李涛培训传染病信息上报及应急处置规范。

医务部副主任王曼维重点讲解各项应急预案，强调值班人员需强化医疗救治、后勤保障等工作的指挥协调与资源调配能力。

住院服务中心主任杨华丽讲解门诊常见及突发问题应对措施；药学部李全志介绍非门诊药房工作时间取药流程；医患办赵双对节假日期间接诉即办、投诉处理工作要点进行了培训。

院办主任李爽宣讲医院总值班制度及应急预案体系，对“双节”值班工作提出要求。她强调，此次培训对加强医院应急值守工作具有重要意义，要求值班人员坚守岗位、履职尽责，全力保障节假日及晚间、周末期间三院区各项工作平稳有序运行。