近日,我们收到了一封患者手写的长信。信中,居民杨先生说,他宁愿多走二十分钟的路,也选择来大红门社区卫生服务中心就诊、开药。这份“舍近求远”的信任,让我们备受感动的同时,同时也深觉责任重大。杨先生笔下温暖的点点滴滴,正是基层医疗中一直在努力构建的家庭医生签约服务的核心图景:选择一位签约家庭医生,意味着您为自己和家人的健康,找到了一位长期、稳定、可信赖的“守门人”。

签约家庭医生的好处是什么,具体有哪些,
结合杨先生的亲身感受我们来聊一聊
好处一:从“陌生人”变成“知心人”
家庭医生的角色,远不同于只看“这次得了什么病”的专科医生,而您健康的长期“管家”和“守门人”,其核心价值在于提供全面、持续的健康管理。这意味着他们不仅关注您当下的病症,更致力于对您整体的健康状况进行长期的监测与综合干预。

就像杨先生感受到的,他的签约医生邵丽颖对他的情况了如指掌。签约后,您的家庭医生将成为您健康档案的“第一责任人”。他不仅了解您的病史、用药,更会在一次次沟通中,熟悉您的生活习惯、健康顾虑乃至心理状态。看病不再是每次从头说起,而是基于长期了解的、连续性的健康管理。这种深度的了解,是精准诊疗和有效健康干预的基础。
好处二:沟通彻底
就像杨先生在信中写到:“挂她的号需要耐心,但等得心甘情愿。”这正是家庭医生服务的优势之一。基层医疗倡导“以人为本”的诊疗模式,给予每位签约居民充足的沟通时间。医生有精力仔细询问您的病情变化、服药感受、居家生活细节,与您共同商讨治疗方案和健康目标。您不必在匆匆几分钟内焦急地陈述,而是能从容地参与到自己健康的决策中来。

好处三:服务不止于“开药”
家庭医生的职责,远不止于在诊室看病。正如老杨先生所悟,这服务包含“院内治病”和“院外管理”两部分。您的家庭医生会关注您回家后的用药效果、饮食营养、科学运动、血压血糖监测等情况,通过随访、咨询,为您提供个性化的健康指导。从治疗已病到预防未病,我们旨在成为您身边触手可及的“健康顾问”。

好处四:协调资源,为您提供“一站式”健康服务
在大红门社区卫生中心,您的家庭医生背后有一个强大的专业团队支持。无论是需要中医调理、康复指导、营养咨询还是口腔护理,您的家庭医生可以为您在中心内部进行高效协调或转介。同时,对于需要上级医院诊疗的情况,家庭医生还能为您提供精准的转诊建议与帮助,避免您盲目奔波。

好处五:收获一份安心的陪伴与心理支持
我们认识到,真正的健康是身心合一的。因此,大红门社区卫生服务中心在2023年12月份创新开设了“双心门诊”,由家庭医生与专业社工协同服务。不但对患者提供身体疾病的诊疗,还对其及家属提供心理方面的倾听、疏导与支持。
杨先生在就诊时,总能被中心医务人员的一次帮助、一次问候所打动,这都是双心门诊实践下“以居民为中心”服务文化的自然流露,这一切,共同构成了签约居民可以期待的、有温度的就医体验。

在此,我们感谢已完成家庭医生签约的居民朋友们的信任,同时,向未签约的您发出邀请:期待您早日与我们的家庭医生携手,签订一份健康的约定。让我们从相识到相知,从医患到朋友,共同为您的健康长寿保驾护航。


