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纸短情长,恰似冬日暖阳:记两封来自患者的暖心感谢
  • 发布日期:2025-11-21
  • 来源:北京市通州区卫生健康委员会
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  • 在琐碎而繁忙的基层医疗服务工作中,最大的慰藉,莫过于付出被看见,守护被感知。近日,觅子店社区卫生服务中心的胡秀娟医生和王亚伦医生,分别收到了来自患者最真挚的肯定。字字句句,如同冬日里的暖阳,温暖着中心每一位坚守岗位的医务工作者。

    一纸书信:感恩医者仁心

    “写这封信的目的,一是我为贵院有胡大夫这样的医生感到骄傲,二是我亲身感受到医者的仁心,对胡大夫的敬业精神表示赞扬……”展开这封手写的信笺,一笔一画都满载着这位年迈患者的感激之情。信里,他细细念叨着胡秀娟医生在日常诊疗中的点点滴滴——细致入微的病情询问,不厌其烦的健康叮嘱,都成了他心中“健康守门人”最可靠的模样。

    患者特别提到,一次傍晚时分来到门诊,拖着疲惫的身体来到胡秀娟医生的诊室,经过询问病史得知老人已“感冒”一周多,在家中吃了一些药后也没见好转。这时老人发现其他医生已经陆续走出诊室下班了,他低头看了看手表,还没等说话,胡医生便关切地说:“您别着急,咱们先做检查,我等您。”这句寻常的话语,让老人很感激。而令他感动的是,医生不仅看出了自己的心思,还耐心解答,主动帮忙如何做检查更节省时间。老人说:“有这样负责任、有仁心的医生在,我心里踏实。”

    一页留言:意见簿上的点赞

    而在门诊大厅的意见簿上,另一位患者为他的家庭医生王亚伦写下了一段简短却深情的话语。他特别提到,医生细致的关怀让他和家人深受感动。

    王医生虽然年轻,但她从没有因为资历“浅”而减弱半分肩上的责任。她总是笑眯眯的,对待患者问得仔细,讲得明白,答得详细。王亚伦医生作为家庭医生团队长,每一次诊疗关注的不仅仅是患者病痛本身,更是患者的整体精神状态和感受。这种“把患者当亲人”的态度,得到了不少患者的信任,而这份意见簿上的点赞,也督促着王医生不断进步。

    两份感谢,诉说着同样的感动,两位医生表示,将继续扎根基层,做好居民健康的“守门人”,用专业与温情,继续这平凡而重要的守护。未来,中心医护人员将继续以初心践仁心,用年复一年的坚守,日复一日的问候,一次次的随访和一句句的叮咛,织就一张守护辖区居民健康的“防护网”。