10月14至15日，航空总医院分两期举办2025年度医德医风与医患关系培训会，旨在深入贯彻落实《全国公立医疗机构行风管理核心制度要点（2024年版）》《医务人员职业道德准则（2025年版）》等文件精神，以优良医德医风推进医院高质量发展。全院1000余名医护人员通过线上线下相结合的方式参加培训，临床一二线医师参加线下现场培训。党委书记朱烨烽出席并致辞，副院长江龙来主持并作医德医风与医患沟通讲座。

朱烨烽指出，医德医风是医院发展的“生命线”，医术与医德相辅相成、互为前提，共同构筑起医疗质量的坚实基础。朱烨烽强调，医务人员既要精进医术，更要以仁爱之心、廉洁之行、严谨之术赢得患者信任，将“以病人为中心”的理念融入诊疗全过程。在医疗纠纷防范方面，要筑牢“事前、事中、事后”全流程管理，以责任心、同理心、敬畏心守护患者安全，维护医院声誉与职业尊严。

江龙来围绕《医务人员医德医风与医患沟通》作系统培训，对于医务人员的行风建设规范、医德医风、职业素养及医患沟通提出具体要求，重点强调医患沟通的注意事项和技巧，要真心实意表达对患者的关心、理解和尊重，带着同理心感受患者的情绪，真正做到“急患者之所急、想患者之所想”，将人文关怀融入专业技术，以有效的医患沟通实现“同频共振”。

医务部副部长翟广倩进行《医疗纠纷总结分析及典型案例分享》专题报告，通过深入剖析典型医疗纠纷案例，引导大家从系统层面反思改进，强化风险预警与流程管控，真正做到“以案为鉴、举一反三”。

本次培训内容系统、环节紧凑，既有理论高度，又有实践深度，形成了“理念引领—方法指导—案例警示”三位一体的培训体系。参会人员纷纷表示，通过此次学习进一步增强了医德修养与纠纷防范意识，将在今后的工作中努力做到知行合一，把培训成果转化为提升医疗质量、改善患者体验的实际行动。航空总医院将以此次培训为契机，持续推动医德医风建设走深走实，不断强化医务人员的人文素养与沟通能力，为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展注入持久动力。