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聚焦残疾人证评定,持续优化服务、保障权益
  • 发布日期:2025-06-06
  • 来源:北京市西城区广外医院
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  • 6月4日下午,北京市残疾人评定项目专家到广外医院,围绕肢体评定工作开展调研与交流访谈,旨在剖析现状、收集建议,以优化评定流程、提升服务质量,切实保障残疾人合法权益。

    交流中,广外医院肢体评定医生着重谈到了准备材料的问题,表示申请人需提供完整且有时效性的病历、检查报告等材料,以确保评定结果准确权威。同时,他提到,现场检查配备了关节活动度测量仪等专业工具,且肢体评定挂号费已纳入医保,能减轻申请人的经济负担。在建议方面,评残医生同希望市区残联能加强宣传引导,让申请人更清晰了解评残流程与要求,减少信息不对称带来的不便。

    在交流中,广外医院评残管理人员还对肢体评定工作进行了全面梳理介绍:医院成立了残疾评定工作领导和专家小组,明确工作职责,分管领导专管,指定科室专人负责协调评定过程中遇到的各类问题;肢体评定人员配备完善,涵盖不同职称层次,且每周开设3个单元的肢体评定门诊,尽可能满足申请人需求;门诊综合服务中心还设立“专窗”,派专职人员陪诊,提供“8主动”服务;开通共享轮椅服务设施,在卫生间设立残疾人无障碍通道等,最大程度提供便捷服务。

    此外,医院还将残疾人备案康复工作与肢体评定紧密结合,为符合条件的残疾人在完成评定后进行备案康复登记,并量身定制个性化康复方案,助力残疾人克服肢体功能障碍,重归有质量的生活。

    广外医院通过一系列举措,实现便民利民,保障了残疾评定工作规范、客观、公平、公正开展。未来,医院将继续与北京市残联、西城区残联携手,持续完善评定工作,为残疾人提供更便捷优质的服务,助力他们更好地融入社会。