4月28日，通州区某餐饮具消毒企业负责人专程将一面印有“真心为企业排忧解难，倾力强服务助推发展”的锦旗送至区卫生健康监督所，对执法人员在规范企业生产经营中提供的专业指导和暖心服务表达诚挚谢意。这面锦旗不仅是企业对监督所工作的认可，更是通州区深化“服务型执法”、优化营商环境的生动缩影。

作为通州唯一一家餐饮具消毒企业，该企业此前对餐饮具消毒流程方面一直存在困扰。为精准破解这一难题，助力企业规范发展，区卫生健康监督所坚持问题导向，主动靠前服务，组织执法骨干与企业共同梳理餐饮具消毒环节难点，细致讲解餐饮具消毒监管法律法规要求，多次开展“一对一”指导，帮助企业理顺餐饮具消毒流程，建立餐饮具批检验实验室，保证餐饮具消毒安全。

“从被投诉到获认可，执法人员既当‘监督员’严把安全关，又当‘服务员’纾困解难，让我们感受到了执法的温度。”企业负责人感慨道。

近年来，区卫生健康监督所充分发挥党组织战斗堡垒作用，创新“党建+执法服务”模式，推动监督与普法深度融合。通过建立“企业服务日”、开展“送法上门”等活动，多次为辖区企业提供帮助，下一步将持续深化服务型执法，聚焦企业需求拓展帮扶形式，以“精准指导+长效监管”护航企业健康发展，筑牢群众公共卫生安全防线。