柴宝凤，马昌营社区卫生服务中心副高医师。从医数十载，这位本可退休安享晚年的资深医师，却选择驻守新成立的北定福村卫生室，将原本冷清的卫生室打造成居民信赖的健康驿站。

因为热爱所以坚持

柴大夫常说：“我是一名普通的社区医生，我热爱这份工作，热爱我的患者，我会尽我所能，为他们的健康保驾护航。”作为马昌营社区卫生服务中心的“元老”，柴宝凤大夫始终坚守基层医疗一线。她以精湛医术和温暖服务闻名：诊室里她永远挂着微笑，问诊时耐心倾听，用通俗语言解释病情，赢得了患者的信赖和赞誉。前不久，北定福村卫生室面临困境：成立一年多门诊量低迷，药品储备不足，年轻医生缺乏经验，村民对新建卫生室信任度低。面对这块“硬骨头”，柴大夫主动请缨到卫生室工作，践行医者初心。

因为信任所以简单

初到北定福村卫生室，柴宝凤深知，要想赢得群众的信任最重要的是实际行动。柴大夫了解到卫生室负责的居民比较分散，新小区多，新入住的居民多，周边居民对此卫生室认知度不高。作为一名扎根基层几十年的老大夫有着丰富的基层临床经验，她根据辖区居民的常见病、多发病，科学合理地储备了常用药品，避免了以往药品短缺的情况。她还充分发挥自己的专业特长，为居民提供优质的诊疗服务。与此同时，柴大夫经常利用休息时间学习新的社区卫生服务理念和方法，积极探索适合辖区居民的医疗服务模式。渐渐地，前来就诊的患者越来越多，接诊量从129人次跃升至368人次。

因为平凡所以感动

“柴大夫看病有三宝：听得耐心、讲得明白、治得放心。”村民们的口碑传播让卫生室逐渐热闹起来。她创新组建“流动诊疗入户小队”，由网格员引路，开展慢性病随访，同步推进健康宣教。针对村民就医意识薄弱的问题，她设计通俗易懂的健康手册，开设“微课堂”，用唠家常的方式普及医学知识。 

柴大夫的医药箱堪称“移动诊室”：血压计、血糖仪、慢性病药品、急救药物一应俱全。在偏瘫患者周凤玲家中，她弯腰仔细检查水肿情况、监测生命体征；面对独居老人，她结合健康档案制定个性化诊疗方案；她推动完成189户家庭医生签约。正是这样的工作态度，让她在平凡的岗位上展现出了精彩与感动。

如今，北定福村卫生室已步入正轨，但柴大夫的脚步从未停歇，她继续用仁心仁术温暖着整个社区，在基层医疗的土壤里，种下了永不凋零的医者情怀。