2月13日，航空总医院神经外三、十科/十六病区护理团队收到患者送来的“元宵节”礼物——一面鲜红的锦旗、一封满载深情的感谢信及一幅护士自画像。礼物来自一位刚刚康复出院的患者，表达对十六病区全体护理人员，特别感谢朱丽莎护士无微不至的关怀。

锦旗上“诸事俱细抚伤患，丽人舍己身护装，莎衣未比白衣美，非亲似亲护患康”的内容，以藏头诗的形式表达了对朱丽莎护士及全体护理人员的认可。

感谢信通过朱丽莎护士工作中的5件小事讲述了护士在护理过程中的点点滴滴。最后写道：“世上没有比生命更重要的事情，时尚也没有比守护生命更伟大的事业，你们的路不会白走，你们的夜不会白熬，愿更多的人能理解和看到你们付出的辛勤和奉献。”

最让人感动的是患者为朱丽莎护士画的自画像。这幅画虽然简单，却充满了真情实感。画中的朱丽莎护士穿着护士服，脸上挂着温柔的微笑，眼神温柔而坚定，仿佛在传递着一种力量。这幅画不仅是对护士外貌的描绘，更是对她内心世界的赞美。

朱丽莎是一名工作不满一年的青年护士。她激动地说能得到患者的认可是对她工作最大的鼓励与鞭策。随即，朱丽莎代表护理组同仁书写回信，表达对患者的感谢与尊重。

致患者：

您好，在元宵节这个特别的日子收到您的感谢信，我内心充满温暖与感动。这不仅仅是对我个人的肯定，更是对十六病区护理工作的认可。

作为一名护士，我的职责不仅是打针、发药、记录病情，更重要的是用爱心、耐心和责任心去关怀每位患者。您的认可让我明白，工作中的每一份付出，都可能会被患者铭记。同时也让我反思工作中的不足。虽然我尽力做到最好，但难免有些疏漏；是您让我意识到，护理工作不仅仅是完成任务，更是要用心倾听、理解患者的需求。每一次沟通、每一次观察，都是提升护理工作质量的关键。

同时，您还让我更加珍惜团队的力量。护理工作离不开医生、护工、家属的支持，患者的康复是大家共同努力的结果。这封信不仅是对我的鼓励，更是对整个团队的褒奖。

未来，我将通过学习不断提升专业技能，为患者提供更优质的护理服务，我也希望能将这份温暖传递给更多同事。护理之路虽辛苦，但患者的笑容和感谢让我觉得付出是值得的。我会继续用专业和爱心守护每位患者，用实际行动回报大家的信任与支持，为医疗卫生事业贡献自己的力量。

朱丽莎

2025年2月13日

神经外三、十科/十六病区护士长靳欢表示，患者的认可让我看到了团队成员的成长与进步。年轻护士们从初入职场的青涩到如今的独当一面，离不开她们的坚持与努力。患者的认可是对护理团队专业能力和职业素养的最好证明，让我感到欣慰。作为护士长，我深知她们的付出，也为自己能带领这样一支团队而感到骄傲。 

二是，让我更加意识到护理工作中人文关怀的重要性。感谢信中提到的那些温暖瞬间，是团队护理工作中人文关怀的部分缩影，让我更加坚定了在日常管理中继续倡导“以患者为中心”理念，鼓励护士们在繁忙工作中给予人文关怀，满足患者患者的内心需求。

三是，让我对未来充满期待。希望通过不断优化团队管理、加强培训，让每一位护士都能在工作中找到成就感与价值感；同时，也希望带领团队继续提升服务质量，用专业与爱心为更多患者带去温暖与希望。

未来，十六病区护理组将以朱丽莎为榜样，不断提升护理水平，用行动诠释南丁格尔精神，为患者筑起了一道健康防线，助力医院高质量发展。