109,是广外医院2024年义诊服务的总场次数。从春暖花开时到寒冬腊月日,以工作日平均2天1场的节奏,走过一年四季,走近不同群体,为近2万人带来健康呵护,让“广医精神”根植在离群众最近的地方。2024年的最后一天一起来回顾这趟温暖的义诊路。
组建高效执行 “双团队”
高效的执行团队是义诊服务的“基础”。医院从行政科室中挑选责任心和执行力强的工作人员,组建了一支十余人的义诊运营团队,明确分工,强化管理,有序组织开展义诊服务。同时,在临床科室优中选优,打造了一支由资深专家和青年骨干组成的、40余人规模的义诊医护团队。“双团队”模式也实现了“1+1>2”的执行效能。



实现资源需求 “双契合”
优质的健康供给是义诊服务的“核心”。医院积极整合骨伤微创、康复、肾病等重点专科、专病专台门诊等优势医疗资源,与群众健康需求达成“双契合”,实现义诊服务效能的最大化。
义诊服务以“流动式”专病专台的形式走进社区。为满足不同群体健康需求,义诊团队特别为上班族、快递小哥等群体量身定制颈肩痛、运动损伤康复等有针对性的健康服务,而面向居民,则更加注重传递中医治未病理念和慢病管理指导。其中,义诊团队把体检报告解读作为重要服务内容,让报告上的“数据”在专业医生的解读后变成职业健康管理的“参考”。



拓展人群覆盖 “双版图”
更宽的覆盖半径是义诊服务的“愿景”。一年来,广外医院义诊团队足迹覆盖西城区广外、广内、月坛、白纸坊、德胜等多个街道,并不断拓展义诊空间,服务半径延伸至丰台区太平桥、六里桥等街道。不仅如此,医院还与多家养老机构以及月坛街道快递小哥驿站深度合作,为老年人及新业态、新就业群体提供精准的健康服务。






今年,义诊团队还积极进机关、进重点单位,以“集中开展、分片实施”的形式实现对区直机关和公安、市场监管等重点领域的全覆盖,服务1600余人次。从服务空间的“跨区”到服务人群的“多进”,义诊团队实现了人群覆盖的“双版图”,即“区内+区外”和“普惠服务+重点聚焦”。
面对心脑血管疾病这一“健康杀手”,义诊团队延展服务内涵,依托院内美国心脏协会(AHA)心血管急救培训中心,面向医务人员和社会大众分别开展培训,让急救知识和技巧被更多人所掌握。
“我们在努力打造居民家门口的医院,这个‘家门口’不仅意味着空间距离的缩短,更代表着服务内容的贴近与深化。”医院义诊团队负责人表示,未来将继续优化义诊服务内涵、创新服务形式,鼓励更多青年骨干参与其中,让医者仁心在义诊之路上绽放出更加璀璨的光芒。


