随着医药分开综合改革的深入实施，社区卫生服务机构门急诊量逐年增加，患者用药需求与药品供应的矛盾日益突出。石景山区紧紧围绕“七有”“五性”要求，聚焦社区“关键少数”患者和特殊患者，以及社区卫生服务机构药品短缺、药房空间小等影响基层卫生健康发展的瓶颈问题。石景山区积极探索药品供给方式改革，借助“互联网+技术”，创新推出“虚拟药房”，丰富社区卫生服务机构药物品种，满足居民用药需求，让患者少跑腿、享便利。

石景山通过社区卫生服务机构“虚拟药房”发挥试点作用，着力提升社区卫生服务机构用药保障水平，将居民日常用量少的药品储备在虚拟药库中。如遇实体药房药品缺货时，医生可以及时开具虚拟库中药品处方，在符合安全用药的前提下，为患者进行短缺药登记，患者正常缴费后，经药事服务人员验收合格、配备用药指导后，配送至机构或居民家中，满足居民用药需求，提高居民就医的获得感和满意度。

“小病在基层，大病到医院，康复回社区”，是医改提出的终极目标。“虚拟药房”的建立，凝心聚力运用智慧手段切实解决了社区居民的“药品不全”的问题，缓解了社区机构药房面积小与品种相对不全的矛盾。开展送药上门服务，满足行动不便等患者的用药需求，最大可能为社区居民用药提供了方便，打通居民健康服务“最后一公里”。