为进一步推进通州区家庭医生签约服务高质量发展,促进签约服务做实做细,3月25日下午,通州区组织召开了家庭医生签约工作推进会暨社区卫生重点指标完成情况月度反馈会,会议采取现场结合线上的方式召开。区卫生健康委副主任徐娜,区社管中心主任、业务副主任及有关工作人员,22所社区卫生服务中心主任、主管主任及质控工作负责人等等50余人现场参会,各中心家医工作负责人、家医团队长、相关医务人员等70余人在线收听观看。
首先,区社管中心副主任钱天一通报了全区2023年下半年家庭医生签约服务专项考核情况,分别从组织管理、服务数量、服务质量、服务效果、综合满意度等方面,分析了当前签约工作的存在问题及改进方向;随后,重点反馈了全区截至2月各项社区卫生重点指标完成情况,进一步明确了工作目标,在分析存在问题的同时,提出了工作建议。
会议邀请了马驹桥、永顺、玉桥、大杜社、次渠5所机构进行工作经验交流。马驹桥中心质控负责人李丹围绕提升签约服务质量,做实重点人群履约服务等方面分享了工作经验与心得体会;永顺中心副主任宋佳树分享了提升签约服务质量与规模,高质量开展家医签约质控管理的工作经验;玉桥中心副主任胡楠围绕功能社区、提升签约服务内涵等方面分享了工作经验;大杜社中心主任助理李茜分享了作为市级考核迎检机构,在迎检过程中的主要做法与工作经验;次渠中心主任解艳涛从连续两年担任北京市家医考核专家的角度出发,分享了参与市级核查的感想、体会及工作建议,从专家视角深入剖析阐释了签约服务工作的内涵和发展方向。
区社管中心主任董子启重点围绕做实做细家庭医生签约服务、完善质控管理体系、强化签约服务费监管和规范使用、提升服务能力等方面进行了全面部署,详细阐述了下一步推进方向和举措,理清了思路,明确了目标,提出了指导性意见。
最后,区卫生健康委副主任徐娜从触动、警醒、行动、改变四个方面对会议情况进行总结发言,并提出工作要求:一是务必要深刻认识家医签约工作的重要性以及任务的艰巨性。由机构“一把手”牵头立即对本单位当前工作进行一次“全面体检”,重新审视、找准定位,坚持问题导向、目标导向、绩效导向,潜心梳理工作流程,建立问题清单,加强检视整改。二是要紧紧扭住重点任务,靶向施策、精准发力,加快取得工作成效。围绕问题突出的短板项目,拿出切实有效的提升解决方案。三是坚持底线思维,务必要真抓实干,务必要正确认识和理解签约服务质量和规模同步提升的内涵实质。四是要严格对标副中心标准,高质量推进各项工作的开展。



