入冬以来，呼吸道疾病进入高发期。为方便更多患者足不出户实现线上诊疗，北京妇产医院不断完善互联网诊疗服务。患者可通过“北京妇产医院服务号”预约互联网号源，即可通过医生远程图文问诊或者视频问诊的方式，与医生沟通病情，医生将在线为患者开具处方、检查检验、书写病历，极大减少患者来院的就医压力和交叉感染。

下面就为您介绍互联网诊疗的具体操作步骤。

一、进入互联网诊疗平台

1、在微信公众号中搜索“北京妇产医院服务号”，点击进入北京妇产医院服务号，选择“线上诊疗”，选择“图文问诊”或者“视频问诊”，进入相应的诊疗。

2、微信扫描下方二维码进入小程序。

3、进入微信小程序，搜索“北京妇产医院智慧医院”。

二、登录及绑卡

1、登录小程序

进入小程序后，点击首页右下角【我的】菜单-【就诊人管理】-进行微信小程序授权并绑定手机号。

2、添加就诊人

（1）新用户登录选择【确定】-输入相关信息-进行【人脸核身】操作。

2、添加就诊人

（2）如在我院已有就诊卡则身份验证完成后，会自动带出就诊人信息。

（3）选择就诊人信息，确认绑定

三、预约挂号

在小程序首页，可以选择【图文问诊】或【视频问诊】两种互联网就诊模式。

图文问诊通过发送文字、图片模式与医生进行交流； 

视频问诊通过在线视频通话模式与医生进行交流。

（1）在首页点击【图文问诊】（或【视频问诊】）-选择需要就诊【科室】-按日期或按医生专长预约。

（2）进入【医生主页】--点击相应问诊类型--选择医生【出诊日期】-选定【预约时间段】（仅视频问诊可分时段预约）

（3）填写病情描述、既往史、过敏史等信息，上传图片资料-选择本次复诊疾病诊断信息-点击【挂号】

（4）确认订单信息后，点击【立即付款】完成本次预约挂号。

四、互联网就诊

（1）就诊当日，待医生在预约时间发起视频邀请后，患者会接到短信提醒及微信【就诊提醒】推送通知-点击【进入小程序查看】-点击【加入视频】-【允许】“在线通话”-开始与医生进行视频诊疗服务。

（或者点击小程序首页下方【问诊记录】菜单-点击【进入诊间】-医生邀请后【请等待医生邀请】按钮自动会变为【加入视频】-此时方可点击【加入视频】-【允许】“在线通话”开启与医生视频进行诊疗服务。）

（2）医生结束诊疗服务后，患者可以在【问诊记录】中查看本次问诊的【诊疗建议】，若医生开立医嘱，自费患者可直接在线【支付医嘱】。

（3）支付医嘱：若医嘱中含有药品医嘱，自费患者可选择【快递业务】或【到院取药】，选择快递方式邮寄药品时可通过【更换地址】填写真实收货地址（邮寄费用采用到付形式）-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可。

目前，我院开通互联网诊疗的出诊科室有：产科门诊、围产内分泌代谢科门诊、妇科门诊、妇科微创门诊、妇科肿瘤门诊、生殖门诊、计划生育门诊、内分泌门诊、新生儿筛查门诊、儿童生长发育门诊、儿科门诊、男科门诊、内科门诊、中医门诊、乳腺门诊、优生保健门诊、影像介入门诊、护理咨询门诊（免费）、药物治疗管理咨询门诊（免费）。

五、常见问题

线上就诊需要预约吗？

答：视频诊疗需要至少提前一天预约医师，当天不可挂号；图文诊疗当天实时诊疗，可提前预约。

我院互联网诊疗提供哪些服务？

答：线上复诊、开具药品（毒麻药、不便邮寄的药品暂不支持邮寄）、开具无需预约的化验项目、送药上门等。

如何收取费用？能走医保吗？

答：互联网诊疗医事服务费50元/次/人（护理咨询门诊和药物治疗管理门诊免费）。

自费患者诊疗结束后点击支付医嘱直接线上支付费用；

北京医保患者医事服务费线上实时报销，其他费用如需医保报销必须通过微信端/支付宝端“京通”小程序【健康服务】专栏里的“门诊缴费”入口进入，同时激活本人电子医保码再进行北京医保线上缴费。（线上医保移动支付的药品暂不支持快递邮寄，请特别注意）。

或按“提示”到我院指定的院区，一楼门诊大厅互联网专用收费窗口（东院区5号综合服务窗口，西院区3号综合服务窗口）线下缴费。