“电子发票太方便了，以前取发票要排队，年纪大了记性不好，也容易丢失发票，再补收据还得再来医院。有了电子发票，以后可以不用去窗口排队了，也不用担心遗失了。”日前，家住广外地区的崔先生来到广外医院看病，在医院工作人员帮助下，通过手机查询发票。

让崔先生感叹方便的“电子发票”，源于广外医院于10月22日正式上线的医疗电子票据系统。此前，经过医院财务科、医保办、信息中心等职能科室多次协调和不断推进，广外医院正式开展医疗电子票据业务。

目前本市医疗就医患者可在健康西城系统查阅门诊电子票据。广外医院门急诊也将全面启用医疗电子票据，患者在门急诊缴费后既可获取医疗收费电子票据，也可以窗口换取医疗收费纸质票据。崔先生就是恰好赶上了这个好消息，体验了便利的手机查询发票过程。

据介绍，广外医院根据《北京市全面深化财政医疗收费电子票据改革方案》通知要求，贯彻落实《北京市优化营商环境条例》工作部署，重点促进医疗电子票据跨部门的业务协同和服务体验，结合本市区块链财政电子票据公共服务平台以及前期财政医疗收费电子票据试点经验，推进本市医疗收费电子票据管理改革，应用医疗收费电子票据并运用区块链技术促进流转。

在系统上线筹备期间，院信息中心、财务科、收费处、等科室针对电子发票流程的具体工作进行了深入了解和专项调查，多次联合召开需求调研会，并邀请电子票据搭建公司开展培训。院财务科仔细统计系统切换前纸质票据的统计工作，并设专人负责后期电子票据的领用、发放工作，确保系统实际应用期间不存在衔接问题。

电子票据系统的上线优点多多。一方面，从患者角度看，传统纸质发票保管难、管理难、不环保、体验差。而电子票据实现了各环节电子结算的信息流转，患者不需受到排队缴费时间长、发票保管难等问题困扰。患者在线上成功缴费后，可直接从手机中接收电子票据作为报销凭证。需要纸质发票也可以到人工窗口打印，极大地优化了就医流程。另一方面，从医院角度看，开票过程减少了票号核对、打印、盖章工作，在日终结算环节减少了数据核对工作，大大减少了医院窗口的工作量，提高了工作效率。

下一步，广外医院将继续践行“双提升”工程，开展培训，推动医疗电子票据业务全面落地，助力真正实现患者看病全流程无须窗口排队的就医模式，提升患者就医体验，进一步提高就医效率，切实提升广大群众就医的获得感和幸福感。