随着社会老龄化进程，身患慢性病，长期卧床的老年患者日益增加，老人们日常医疗、护理不便的难题日益凸显。10月20日，家住三元村的百岁奶奶由于长期卧床行动不便，排痰困难，而家属不能掌握家用电动吸痰器的使用。情况紧急，她的儿子伍先生电话联系潞城社区卫生服务中心寻求帮助，希望医护人员能上门为他的母亲吸痰，并对家属进行吸痰器使用教学和日常护理指导。

潞城中心护士站接到通知后顾不得下班休息，立即电话联系家属了解患者目前情况，迅速准备医疗用品，护士长和一名护士出发前往老人家中。路途中护士长说：“患者的痰液粘稠较多，没办法自行排出，情况紧急，一但阻塞呼吸道会危及生命，我们早一分钟到达，患者就减少一份危险。”

来到老人家中，一进门便看到老人躺在床上，喉咙里呼噜呼噜的，满是痰液，表情十分痛苦。看到这一情形，两位护士在对老人身体状况进行了全面评估后迅速开始吸痰工作，吸痰过程中，老人因吸痰管的刺激不断出现干呕、咳嗽，护士在老人身边不断鼓励她：“奶奶，这是一个正常的反应，会刺激您咳嗽反射，进而促进您自己咳嗽排痰。您坚持一下！”

吸痰后，随着老人呼吸顺畅，表情放松，家属和两位护士悬着的一颗心终于放了下来。随后，护士指导老人家属如何进行翻身、叩背、咳嗽反射训练以及电动吸痰器的使用及更换方法。离开前，伍先生感激地说：“幸亏有你们，不然我都不知道如何是好，你们来了，我的心里也就踏实了，真的太谢谢你们了！”

次日，伍先生致电接诉即办电话，表扬潞城中心及时安排医务人员出诊，以及两位医务人员的专业、耐心、细致的医疗服务和相关指导。

推进社区“医养结合”，既是推进落实“三大三强”活动的关键举措，也是持续提升社区卫生服务质量水平的实践探索。通过上门服务的形式满足确有需要的群众多样化、多层次的健康服务需求，展现潞城中心“厚德仁爱、精业创新”的服务理念，让患者足不出户就能享受专业、优质、安全、便捷的医疗卫生服务，为社区居民的健康保驾护航。