10月18日下午，北京市西城区护理医疗质量控制与持续改进督导专家组一行3人来到我院，就医院护理工作进行了全面、细致的督导检查。

在督导伊始，护理部主任曹建芬详细地介绍了医院近几年的整体护理工作情况以及市级重点专科护理工作的开展情况。督导检查采取了实地检查、现场访谈、查阅资料等方式，依据《2023年北京市西城区临床护理服务管理评价标准》，重点检查了护理部的质控工作计划、重点环节应急管理与预案、护理质量管理、临床患者的身份识别、分级护理及静疗专项等在临床的贯彻与实施情况，优质护理的整体开展情况以及护理质量敏感指标体系引领下的临床质量改善情况。

随后，督导组专家先后前往急诊科、重症医学科、骨伤科进行实地考察，仔细查看患者的基础护理、分级护理、安全风险警示标识、健康宣教、安全防范护理措施及感染防控和职业防护等落实情况。同时，对重症监护室的危重症患者护理常规、护理技术、消毒隔离等进行了指导。此外，还随机询问了三位患者，了解了他们入院时间、手术名称、现疾病的注意事项、用药及饮食的掌握情况，考察了责任护士的优质护理服务实施情况。

检查结束后，专家组对督导检查情况进行了现场反馈。他们对医院护理管理工作、护理质量管理、服务态度等诸多方面给予了充分肯定。同时，针对护理不良事件、护理安全等方面提出了更为实用的针对性管理建议。

对此，院护理部主任曹建芬表示，通过此次督导检查，增加了交流学习的机会，对今后护理工作更加规范和完善起到了的指导作用。将以此次督导检查为契机，认真落实专家组提出的宝贵意见和建议，并进一步加强护理质量持续性改进，丰富护理服务内涵与外延，提升护理管理水平，努力为患者提供更优质、高效、安全的护理服务。