编者按:近日,航空总医院收到肾内科血液净化中心患者陈先生的投稿。他通过5个月来的观察、体验,讲述了自己眼中透析护士叶晓静用真诚的关爱抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气的故事。他亲切地称叶晓静为“叶老师”,饱含深情写下此文,表达对叶晓静护士的感谢和赞扬。文章真挚感人,让我们深深体会到医患之间相互信任、相互理解的和谐与美好。
叶老师,她既不是学校老师,也不是学生,而是航空总医院肾内科血液净化中心护士。她从事血液透析护理工作多年,用坚守、用责任、担当和专业技能牢牢守护住患者的生命线,让血透患者看见了那束希望之光。患者亲切地称她为“叶老师”。
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患者在肾内科血液净化中心有序治疗
预冲管路、穿刺、连接穿刺针和透析管路、患者开始正式治疗……每天早上七点十分,航空总医院的透析中心迎来第一批病人。叶老师说:“每天7点前就开始做准备工作,接诊后病人陆续进入透析治疗区,经过4个小时的透析,11点半左右病人陆续下机。”
每天中午是透析护士最忙碌的时刻。“12点30分开始接诊下一班病人,中午要提前做好下午透析准备工作。”叶老师表示,为确保病人安全卫生上机,中午需要做好机器消毒、床单被套更换等准备工作,中午不休息是常态。”
在航空总医院血液净化中心,我看到每张病床上都躺着患者,护士们的工作紧张而有序。来这里做血透的多是跟我一样,肾功能衰竭患者,透析治疗过程中每一个小小的差错都会造成不可挽回的后果。

叶老师与陈先生沟通注意事项并点赞鼓励
据叶老师介绍,透析患者的血液在体外循环,大多以大于200ml/min的速度不停地运转四个小时,稍有不慎就会使患者丢失珍贵的血液,甚至导致更严重的后果。所以要一丝不苟地对待每一项操作,认真细致地观察病情变化,密切监测生命体征,及时处理各种透析应急情况,确保病人透析效果和透析安全。
“我给您说的记住没?后天来透析时我要考您啊。”我在今年4月10日到航空总医院第一次做透析时是叶老师给我做的。当时,她给我详细介绍了做透析的注意事项,如少喝水,少吃香蕉橘子等,走路要慢,尽量不穿系鞋带的鞋,不要紧张,要配合治疗,在我们这里十年二十年透析的人很多。一下子打消了我的顾虑,使我又燃起了生的希望。

血液净化中心护理团队了解患者需求
透析中了解到,血透患者大多是“老熟人”,一星期治疗三次,一次治疗需要4个小时。叶老师说:“我们服务的群体与病房里的也有很大区别。患者在血透室的日子不是一天两天、一个月两个月,时间长了,医护人员与患者的关系在无形中变为一种亲情和信任。”
再次去透析的时候,我的体重超3.5公斤。叶老师一看医嘱,就很严厉地批评我:“我给您说的话,记住没有?让您少喝水你没做到吧?连自己都管控不住?您知道多喝水的危害吗?透析病人最后出现问题都是在心脏啊。”这时的她,俨然成了一名严肃的老师。只要没遵医嘱,她就会严厉批评你、训斥你,不留一点情面;若是按要求做到了,她会表扬你,鼓励你。
“血液透析患者是特殊群体,决定了血液透析工作的特殊性。这就要求必须具有高度责任心、爱心和耐心,容不得丝毫疏忽,只要患者的血液一分钟没有回到体内,我们的心就一分钟不能放下。”叶老师说。
护士工作基本不停歇,不间断地照顾病人,不厌其烦地嘱咐病人,一天下来,她们难免会腰酸腿疼、口干舌燥。今年夏天北京高温,我邀请叶老师到我的家乡鄂尔多斯避暑,她婉言谢绝道:“陈叔,您不要多心,照顾您是我应尽的责任。”
一句陈叔,拉近了医患关系,多么亲切的称呼啊!虽然直到现在我都不知道叶老师的全名,但是不影响我对她的了解(事后得知,叶老师全名叶晓静)。
南丁格尔说过:“护理工作是平凡的,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”叶老师始终在工作中严格要求自己,力争精益求精,最大限度减少病人痛苦。面对透析这群特殊的患者,她让孕育希望的花朵开满患者人生中的黑暗低谷,让患者在这里不仅得到血液的净化,也能感受到真心的温暖、真诚的关爱。
她,叶晓静,就是航空总医院一个亮丽的名片!


