120场采样、202个点位、共计申领40632件物资，经手配发出37093件防护物资，联络各渠道各厂家检测试剂244900套……这一连串数字背后，折射出王宏的全力以赴与辛勤付出。作为西城区广外医院护理部干事、抗疫物资管理员，王宏被同事们亲切称为“贴心管家”。

近一年来，为疫情防控准备物资是王宏时刻紧绷着的弦，随时做好“打仗”的准备，以前睡前关机的习惯也被调整到现在24小时待命，做到随问随答，随呼随应，随叫随到。就算是周末和假期没有采样任务的时候，她也只敢在1小时车程内的区域活动，就是为了一旦有紧急情况，可以及时回到医院，立即在岗。

一次紧急任务，王宏连续20天坚守岗位，每天都在准备防护服、防护口罩、面屏等防疫物资中度过……面对近期疫情的严峻形势，负责疫情防护物资管理的王宏，在广外医院领导的统一安排部署下，连续20天到岗，为前方的“战友”们准备各种防护物资。一年中，她不知经历了几个这样的20天。每个“20天”的背后，都是她的坚守与付出。她也用自己的认真和负责，为这个冬天注入了温暖的力量。

车马未动 粮草先行 紧急情况 立即响应

10月28日下午三点半，王宏正在前往西城疾控中心办理疫苗接种护士证的路上，接到院领导电话，要求一小时后紧急启动世纪茶贸、手帕口桥、立恒三个点位进行核酸采集工作，预计采样5000人。

负责防护物资工作近一年来的她，瞬间明白此时时间有多紧张。挂掉电话后，王宏立即折返。由于时间紧、点位多，她在路上即刻联系医工科，沟通申领防护物资及消杀物资数量，防护物资妥当后立即与第三方沟通协调试管。

随后，王宏一路狂奔回到医院进行三点位的配发工作：与各点位组长核对数量、采样方式、采样计划和垃圾处理等注意事项。短短一小时的时间，王宏就完成了所有点位的物资准备及交接，并跟随车辆一同前往核酸采样点进行点位布置。看到各采样点有序开展后，她才放心离开。根据一年来的工作经验，直觉告诉她明早可能还会有任务，王宏提前将所有物资打包装箱，按点位放置，处于完好备用状态，当一切准备完毕时，已是晚上九点，外面路灯闪烁照亮她回家的路。

由于疫情的特殊性，经常到很晚都无法准确预计第二天的采样量，有时候，王宏可能刚回到家就接到新的采样需求。“老公，赶紧送我回医院，采样计划有变，大数据筛查临时增加了采样点位和人数，我要去医院把明天的物资准备好！”王宏已经不知道是第几次把准备睡觉的家人叫起来送自己回单位。路上，她还在跟各方确认任务量、检测机构、采样方式等事宜。

忙完深夜到家，家人开始还不太理解：“明天早点去准备呗，不影响明天用就行！”王宏却说：我现在做的工作就是保障不影响明天使用，提前准备好，一旦有问题还有时间调整，做到万无一失，也能踏实睡个安稳觉！”看到王宏的认真敬业，家人都理解了她，丈夫更多的是心疼，心疼她的辛苦。

11月14日是个周日，早上9点，原计划带孩子参加社会实践活动的王宏又再次忙碌在广外医院的物资储备室，为一早通知第二天3个核酸检测点预计6000人次的采样任务做准备。因为喜欢，所以热爱；因为责任，所以坚守。

团队合作 暖心呵护 突发情况 快速应对

防护物资是防疫过程中非常重要的后勤保障物品，防护服、口罩、帽子、面屏、鞋套、靴套、手套是保证采样人员健康的基础防线。在实际工作中，经常会遇到各种问题，比如物资要保证数量合理配发，如果准备少了现场不够用，重新运送的话影响工作效率。同时物资大小要储备齐全，才能提高防护效果。因此，王宏也深感自己肩上责任的重大。

随着工作的深入，王宏越来越能体会到团队的力量。采样队员年龄组成从00后到60后不等，老同事体谅年轻人的不易，年轻人心疼前辈的辛苦，大家在战斗中相互体谅，相互关心。

王宏表示，要尽自己最大的努力保障防疫“战友”的工作环境。严寒的冬天，简易帐篷里滴水成冰，她积极协调院办准备暖宝宝贴，协调街道采样前打开帐篷内的电暖气，保证采样人员能尽快进入工作状态；联系食堂给每个点位准备好姜糖水，在采样结束后能及时补充热量和能量，在点滴小事上默默奉献着。

据王宏回忆，2021年初春的一次核酸检测中，她在巡检中发现手帕口采样点核酸小屋的橡胶手套出现了细微裂痕。原因是天气寒冷，又要经常使用含氯消毒剂进行消杀，导致核酸移动小屋的橡胶手套比预期脆弱，于是在采样过程中出现了细微的裂痕。这给采样人员带来了感染的高危风险。

发现这个突发情况后，为求稳妥，王宏立即对手帕口、西堤红山及世纪茶贸点位的核酸小屋逐一进行排查，发现24间核酸小屋的橡胶手套均出现不用程度的损伤。

由于室外天气寒冷，等待检测的人员逐渐增多，为避免出现聚集情况，王宏与医院院感科沟通后，将核酸小屋一级防护升级到二级防护，在第一时间将30套防护服等防护物资送到核酸小屋。在最短的时间内保证了核酸检测正常开展，圆满完成了当日的采样任务。看到同事们都穿上了防护服，王宏一直悬着的心才算落了下来。

实战出发 总结创新 科学统筹 事半功倍

充足的物资供应是采样工作顺利进行的保障。为杜绝浪费，物资管理非常严格，不仅有台账，还要有记录，有报表，物资数量和所报数据必须一致。王宏刚接手工作时，面对突发任务总是手忙脚乱，在物资分配时浪费很多时间。每天接几十个电话中，很多都是“检测点的手消快没了，请及时配送！”“酒精喷壶只有一个，还需要配送几个！”“大号手套快没了，需要补充。”

任务多时，王宏几次独自骑车前去应急配送，但她觉得这样工作效率太低。于是，在理论中结合实际，实战中摸索经验，王宏总结出一套自己的工作模式。

准备五个标准箱，储备10名采样工作人员的采样和防护需求，箱内包括防护服、防护口罩、面屏、帽子、外科口罩、鞋套、靴套、手套、手消液、喷壶、医疗垃圾袋等防护物资。一个标准箱可以保证8组采样台工作2-4小时，通过长期滚动式储备管理模式，始终维持在3个标准箱处于备用状态。这样可以在有突发任务时，能做到快速补充。用她的话说是手中有粮，心中不慌。

试管是核酸采样工作中的重要物资，自2020年12月王宏负责物资保障工作以来，经手的试管厂家就有6家，任务多的时候会同时负责10个点位的防疫物资、试管、咽拭子的发放与回收。最初由于检测机构的变化，试管使用要求就会不一样，条码、咽拭子随之需要匹配相同。储备了不同厂家的试管，需要分区摆放，清点数量，标注有效期，做好物资管理台账。

11月16日，王宏接到世纪茶贸点位电话，反馈急需补充1000人份的试管，此时采样已经进行了两个小时，决不能中断。王宏立即查明情况，原来是采样方式由10混临时调整为5混，采样管数量骤减一半，王宏立即联系第三方进行补充，立即将应急物资优先使用，及时补足了试剂，采样工作得以顺利进行。

物资领用次数多，数量大，登记物资管理台账也是一件很繁琐的工作，她从医工科申领物资入库、物资发放使用和退回都做了详细的记录，账目清晰，账物相符，同时对检测物资不同厂家的试管和咽拭子，需要分区摆放，清点数量，标注有效期。她说只有这样她才知道各项物资的具体情况，心里才踏实。

不忘初心 坚守本职 踏实负责 身体力行

物资管理只是王宏工作的一部分，护理部才是她的核心工作。在院护理部主任曹建芬的领导与关心下，按年计划进行护理部日常常规工作。随着疫情日益严峻，全国多地启动新冠病毒疫苗加强免疫接种，广外医院负责支援广外社区卫生服务中心对辖区百姓疫苗接种工作，集中医学观察点、院核酸检测门诊、疫苗医疗救治保障、隔离病房的开放等任务接踵而至，护理部积极响应，高效完成医院安排的各项指令性工作。

疫苗接种点每日需求人员数量、工作地点、工作时间都会发生着变化，经常一名护士一天会穿梭在两个接种点位之间，工作地点频繁变换，人员的更替，新的力量的加入，与之相应的协调工作的增多，经常深夜十点多曹主任与王宏还在通过电话沟通协调着第二天的支援工作。为保证接种工作高效完成，王宏在护理部主任曹建芬的指导下整理出新冠疫苗接种过程中容易出现的问题；协助社区组织疫苗接种储备队队员召开视频会议针对新冠疫苗接种流程再培训；培训新冠疫苗儿童接种流程及注意事项。

疫情防控常态化，全民接种新冠病毒疫苗，共筑健康屏障，自新冠病毒疫苗接种加强针工作开展以来，短短一个月的时间里，护理部共计派出疫苗接种护士209人次，负责支援接种点位5个；疫苗救治保障98人次；院核酸门诊支援护士20人次。

一年来，王宏始终是一名让领导放心，让同事信赖的可靠“战友”，不管是常规核酸检测，还是面对突发任务，都能做到忙而不乱。年初西城区全员检测中，她最多同时负责10个点位的防疫物资、试管、咽拭子的发放与回收，女子本弱，为“战”则刚，二三十斤的手消液已不在话下。面对复杂情况她都能处理地井井有条；沟通能力和组织协调能力在实践中飞速提高，沉稳的应变各种突发事件。

近几天北京新冠确诊人数逐渐减少，疫情基本得到控制，她努力用自身行动贯彻国家“外防输入、内防反弹”总策略，“动态清零”的防疫目标。她是这次“遭遇战”中许许多多忙碌的身影中的一员，她像一只勤劳的小蜜蜂，在防疫的长城上添砖加瓦。