2020年5月26日大兴区人民医院全面升级自助系统。新自助系统操作更加便捷：全面开通微信、支付宝等多种支付方式；支持医保卡、身份证、自费就诊卡就诊。同时，新自助系统还支持：预约取号、充值、缴费、信息查询、凭条补打。此外，在自助机分布上有了大幅度增加，新自助机遍布门诊每个楼层的各个诊区，部署最多的诊区达10余台。全新的自助系统基本可以取代窗口服务功能，微信、支付宝支付方式减少了现金使用，使付款更加便捷；非本市医保人员可持身份证直接就诊，免去了建卡环节；范围更广、数量更多的部署自助机使医院的服务站点增加至100余个，缩短患者缴费的行程，减少患者等候的时间。自助系统的全面升级，大大提升医院服务能力，增强患者就医获得感。