不忘初心 牢记始终

2019年以来，北京市朝阳区在创建国家卫生区行动中，牢牢把握守初心、担使命、找差距、抓落实的总体要求，践行主题教育，落实活动精神，把建设“社区之家”作为重要民生实事项目，盘活社区空间资源，广大居民真切感受到了的更加明细化、专业化、便捷化的服务。

进入2020年，朝阳区将继续推动腾退服务设施的公益化利用，打造30个社区之家示范点，引入一批优质服务企业参与社区便民、养老、助残等公益服务，让创卫成果持续惠及群众。

社区之家有力地盘活了社会资源，提高了社区服务水平和社区服务设施的综合使用效益.

社区之家，是一种空间和资源共享的新模式。

社会单位有序向居民开放内部服务设施，或参与改造地下空间、闲置房产等，为居民提供文化、娱乐和生活服务。结合创卫腾退和老旧小区改造提升行动，2019年，北京市朝阳区社区之家增量居全市首位，已有131家社区之家落成，惠及42万市民。

目前，朝阳区所有“社区之家”统一采用全市服务标识、服务标准以及管理制度。为了让“社区之家”更好地服务居民，朝阳区还制定了指导标准，让各个“社区之家”具有组织机构、平台阵地、品牌项目、服务效果以及保障措施，为居民提供更加明细化、专业化的服务。

位于京哈高速与金蝉西路交界口东北角的酷车小镇的“社区之家”是南磨房地区建设的示范点，这里为居民提供的免费活动空间面积足足有860平方米，分为上下两层。

这里配备了多功能教室、水吧、展厅、活动室、阅读区等多个功能区，在这里市民不仅能阅读学习，还可以会友及参加丰富活动，酷车小镇社区之家是朝阳区企业资源向居民开放的一个典型。

朝阳创卫惠民的两项重要举措

据了解，居民议事厅、社区之家，是朝阳区创卫惠民提升社区居民满意度的两项重要举措。

其中，全区1905个居民议事厅主攻为民解忧，和500余个四级党政群共商共治平台，2万名各级议事代表一同构建了“区-街乡-社区-居民楼院”四个层面的党政群共商共治平台，形成集、议、办、督、评闭环式工作程序，通过集中协商议事，提高群众满意率，截至目前，居民议事厅共为群众办实事9000余件，群众满意率均在95%以上，2020年，朝阳区还将着力打造线上互联网居民议事厅。社区之家则以为居民带来丰富的文化、娱乐和生活服务为主要建设方向。

不仅整合前期创卫拆违、腾退后的空间资源，还鼓励社会组织或其他力量参与改造建设一批社区地下空间、闲置房产用于社区文化、娱乐和生活服务，推动”疏解整治促提升”腾退服务设施的社区公益化利用，支持社区综合服务体建设，健全社区基础服务设施，引入一批优质服务企业参与社区便民、养老、助残等公益服务。

2020年，朝阳区将盘活社会单位的内部资源，再建设30个“社区之家”示范点，以弥补部分社区服务空间的不足。

▲ 小关街道惠新西街33号院，破旧的自行车棚一直是卫生死角。此前，社区多次召开居民议事会，最终决定大家撸起袖子自己干，把车棚改造成一座共享花屋。如今，天气虽日渐寒冷，花屋里仍旧生机盎然，这里成了最有人情味的会客厅，居民在这里修剪花草，喂鱼逗鸟，不亦乐乎。

▲ 双井街道“社区之家” 理想国占地面积2000余平方米，免费向社区居民开放其会议室、活动室、健身室、电影院等各类服务场所，服务可覆盖居民3000余人

为减少辖区单位运营、维护成本增加的问题，2020年，朝阳区将继续从单位贡献度、居民满意度、社会效益三个维度对资源开放单位进行评价，给予一定的资金补贴，统一服务标准和管理制度，鼓励更多的社会单位参与“社区之家”的创建，既实现资源共建共享，又提升居民的幸福感和满意度。

始于群众需求，终于群众满意，着力汇聚创卫成果，持续推动创卫惠民，新的一年，朝阳创卫工作不断改善人居环境的同时，也将让更多的群众喜获丰富精彩的幸福新生活。