近日，某火车站安检口突发惊险一幕：年过七旬的大爷独自携带行李通过安检后，因脚下打滑不慎摔倒，腰部与腿部剧痛难忍，无法自行起身。危急时刻，北京120丰台分中心岳各庄急救车组以“快响应、准判断、暖服务”的专业处置，为老人搭建起生命安全防线，用高效服务诠释了“生命至上”的急救使命。

老人摔倒陷危急 调度联动速响应

据火车站工作人员介绍，事发时患者刚完成安检，拖着行李箱转身时脚下一滑，重重摔倒在地。工作人员发现后立即上前查看，见其疼痛难忍且无法动弹，第一时间拨打120急救电话。

“请不要随意挪动老人，保持现场通风，我们马上就到！”接到任务后，医师潘志伟第一时间与现场工作人员取得联系，通过电话远程指导做好前期防护措施，有效避免因不当挪动造成二次损伤，为后续救治抢占黄金时间。与此同时，驾驶员郑可鑫熟练规划路线，快速安全赶往现场，很快便抵达火车站。

专业处置稳伤情 温情服务安人心

救护车刚停稳，潘志伟便带领护士陈思振携带急救箱、铲式担架等专业设备冲向现场。“大爷别紧张，我们是120的，先帮您看看！”潘志伟蹲在老人身边轻声安抚，缓解其紧张情绪；陈思振同步为老人测量血压、心率，建立生命体征监测档案。通过细致检查和询问，潘志伟判断老人大概率存在下肢软组织损伤，经初步评估暂未发现脊柱损伤风险。

为避免搬运过程中加重伤情，急救人员严格按照规范流程操作：先在老人身下铺垫软垫，多人协同发力将其平稳平移至铲式担架，驾驶员郑可鑫和担架员焦怀国合力用固定带做好防护后，小心翼翼地将老人抬上救护车。转运途中，陈思振持续监测老人生命体征，潘志伟则不断与其聊天分散注意力，叮嘱放松身体，整个过程平稳有序。

很快，车组安全抵达就近医院，急救人员与急诊科团队完成详细病情交接后，患者被顺利推进诊疗室接受进一步检查。接到通知匆匆赶来的家属，在了解救援全过程后紧紧握住潘志伟的手：“从摔倒到送医一点都不耽误，你们处置得又快又专业，真是太感谢了，有你们在我们心里才踏实！”

针对老年群体出行安全，北京120特别提醒：老年朋友外出尽量有家人陪同，携带行李时避免过度负重；如遇意外摔倒，切勿随意起身或让他人强行搀扶，应第一时间拨打120，清晰说明事发地点、伤情及联系方式，争取宝贵救治时间。