2023年4月14日、北京市衛生健康委員会は2023年第4回「接訴即弁（苦情を受けたらすぐに対応する）」指導（ビデオ）会議を開催した。同委員会党委員会の鐘東波書記は会議に出席して発言し、同委員会の・劉俊彩主任は議長を務めた。同委員会管下の1委員会3局の幹部、関連部門の責任者、各区の衛生健康委員会、各医療衛生機関の主要幹部、分管幹部と主要担当部門の責任者が参加した。

会議では、同委員会党委員会委員・副主任の王建輝氏は、全市の衛生健康体系における2023年3月の「三率（応答率、解決率、満足率）」評価結果を通報し、引き続き「接訴即弁」を着実に遂行することについて指示を出した。北京病院と北京児童病院は成功の経験を紹介した。海淀区衛生健康委員会、中国医学科学院整形外科病院、北京康復（リハビリテーション）病院は「接訴即弁」業務の強化・改善について発言した。

同委員会党委員会の鐘東波書記は発言で先進機関の仕事の有効性を十分に確認し、各級の各機関に、中央政治局第4回集団学習・テーマ教育工作会議における習近平総書記の重要講話の精神を学習・理解し、「接訴即弁」を絶えず強化・改善し、人々の健康の獲得感・安全感・幸福感を絶えず向上させるよう要求した。