毎週救急話題:心温まる対応で患者を救助
ソース:北京市衛生健康委員会
日付:05/09/2025

最近、東城区救急ステーションで勤務する救急医療隊(任正凱医師、陳艾静看護師、方浩運転士)は配車指令センターから、「地下鉄の駅で乗客が倒れた」という通報を受けました。隊員たちはすぐに現場を急行し、途中、任医師が電話で現場に連絡して患者の容態を尋ねたところ、患者は若い女性で、地下鉄を利用中に突然意識障害を発症したことが分かりました。一刻も早く患者のもとに到着するため、任医師は地下鉄の駅員に連絡し、患者の最寄りの地下鉄出口に行き、隊員たちを駅構内に案内するよう依頼しました。

現場に到着した隊員たちは、患者が起き上がり、ホームの脇に座っていることを確認しました。患者の病歴を聞いたところ、当時、興奮状態にあり、呼吸困難を伴うしびれがあることが分かりました。陳看護師はすぐに患者のバイタルサインをチェックし、任医師は患者が感情的な興奮から過呼吸になり、呼吸性アルカローシスに陥っている可能性を考え、症状を緩和するためにすぐに患者にN95マスクを着用させました。その後、隊員たちは患者を担架に移し、救急車に乗せました。方浩運転士は安全確保を前提に、一刻も早く患者に治療を受けさせるため、迅速に最寄りの病院に急行しました。

搬送中、隊員たちは患者の気分を落ち着かせ続け、陳看護師が患者の手足をマッサージして血行を良くし、患者の苦しみを和らげました。病院到着後、隊員たちは患者の家族がまだ到着しておらず、誰も付き添っていないことを知り、すぐに患者の登録と料金の支払いを手伝いました。隊員たちの心温まる手助けにより、患者の気分は次第に落ち着き、順調に治療を受けました。

その後、体調を回復した患者は感謝の言葉が書かれた「錦旗」と感謝状を持って東城区救急ステーションを訪れ、危機的な状況の中で彼女を守った隊員たちに心からの感謝を伝えました。

人生は常に順風満帆とは言えませんが、専門的かつ効率的な救急サービスを提供する「温かい」病院前救急医療隊と、「怖がらないで、私たちがここにいますよ」という言葉があれば、患者の心の不安を払拭し、病気を乗り越える希望をもたらすことができます!