Le 24 janvier 2025, le poste de premiers secours de l'hôpital de Huilongguan du centre de premiers secours Jingkai a reçu une banderole de brocart portant les mots « Bienveillance du médecin, amour sans limites, les anges des premiers secours font de leur mieux » de la part d'un patient et des membres de sa famille, remerciant le médecin Jiao Huijie du 120e centre de premiers secours et les membres de son équipe pour leur assistance dévouée et responsable dans ce moment critique.
Le 17 novembre 2024, à 3h55 du matin, une femme d'âge moyen a appelé le 120 pour des maux de tête. Au téléphone, la patiente n'a pu que dire vaguement le nom du district et n'a pas été en mesure de fournir des informations détaillées sur son adresse. Face à cette situation d'urgence, le centre de commandement du 120 a rapidement envoyé le groupe de voitures Jiao Huijie du sous-centre d'urgence du district de Jingkai sur les lieux de l'urgence pour trouver et secourir la patiente.
L'équipe a reçu sa mission et s'est rapidement rendue sur les lieux. En chemin, l'équipe de la voiture a contacté des médecins et des patients, essayant de comprendre la situation et la localisation du patient. Lorsque le téléphone a été composé, le patient a dit vaguement : « mal de tête ...... come ...... » Jiao Huijie a réconforté le patient tout en lui demandant où il se trouvait, mais le patient a toujours parlé. Intermittent, l'équipage n'a pas pu déterminer sa position exacte.
L'équipe est arrivée dans le quartier du patient, le téléphone du patient est resté sans réponse, l'équipe n'a pas pu trouver l'endroit précis, le médecin Jiao Huijie s'est basé sur son expérience, jugeant que la situation du patient est très dangereuse, il a immédiatement contacté le centre de commandement de l'ordonnancement 120, et le lien 110 pour aider à la recherche du patient.
Avec l'aide de nombreuses personnes, les premiers intervenants ont finalement réussi à trouver le patient. À ce moment-là, le patient était incontinent, dans le coma et dans un état de respiration ronflante. Le médecin Jiao Huijie a rapidement examiné le corps du patient, sa tension artérielle était de 200 mmHg systolique et ses pupilles bilatérales étaient inégales. L'infirmière Liu Haizheng a mesuré la glycémie du patient, l'électrocardiogramme, l'oxygénothérapie, la surveillance cardiaque et la mise en place rapide d'un accès veineux, etc. Par la suite, l'équipe a travaillé ensemble pour transporter le patient jusqu'à l'ambulance, et a immédiatement établi un canal vert pour envoyer le patient à l'hôpital pour un traitement plus approfondi. À ce moment-là, la famille s'est également précipitée à l'hôpital et a exprimé sa gratitude à l'équipe du véhicule d'urgence pour son aide rapide et professionnelle.
L'équipe a ensuite rendu visite au patient et a appris que, grâce à l'intervention rapide, le patient avait reçu un traitement rapide et efficace, et que son état s'était bien rétabli.
Récemment, le patient et sa famille ont envoyé à l'équipe une banderole pleine de gratitude, qui témoigne de la reconnaissance et de l'encouragement du travail des services d'urgence. Pour le personnel d'urgence, c'est le plus grand réconfort de voir le patient recouvrer la santé, et 120 personnes interprètent « sauver des vies et aider les blessés, l'amour sans frontières » avec des actions pratiques, peu importe le vent et la pluie, peu importe le jour et la nuit, luttant toujours pour la protection de la population de la capitale !