一、优化医疗资源布局，居民共享优质医疗服务更可及

为保障居民共享优质医疗服务，我们推进资源扩容，注重合理布局，实现均衡发展。2023年，北大医院大兴院区、朝阳医院东院、友谊医院通州院区二期开诊运行；安贞医院通州院区等项目顺利推进，疏解床位2600余张，五环外平原新城等承接地增设床位8500张，医疗资源配置更加合理。不断完善分级诊疗，全市建成综合医联体62个、市级专科医联体122个、儿科紧密医联体成员单位36家，优质医疗资源辐射效应日益凸显，上下转诊量较去年同期分别增长16.5%和53.1%，居民看病就医更加优质可及。

二、加强基层能力建设，居民看病就医更便利

我们通过机构“补点升级”、能力提升、服务改善，为居民提供更适宜便利的基本医疗卫生服务。新建、改造一批基层医疗卫生机构，优化医务人员配置标准，推进镇村医疗卫生机构一体化管理，全市共有社区卫生服务机构2000家，居民15至30分钟“医疗服务圈”进一步织密织牢。补充配置CT机、肺功能仪等群众急需设备，建设专病特色科室297个，310家社区卫生服务中心可提供儿科诊疗服务，常住人口家庭医生签约率达42%，基层服务能力持续提升。社区卫生服务中心全面实施延时门诊和周末疫苗接种服务，全年延时服务惠及949.1万人次，开展缺药登记、长处方及送药上门等服务，全年提供缺药登记服务12.4万人次、长处方服务229.5万人次，2023年社区卫生服务机构诊疗量较2019年同期增长21.3%，首诊在基层的吸引力不断增强。

三、持续改善医疗服务，居民就医体验更舒适

坚持“三医”联动，以信息化赋能就医全流程，全力打造“京通”小程序“健康服务”模块，优化升级全市统一预约挂号平台服务功能，270家医院实现统一平台挂号；110家医院实现医保移动支付、检验报告和医疗影像查询；22家市属医院上线医疗收费电子票据，居民就医实现“挂号、缴费、报销、查询”全流程掌上办理。推进“互联网+医疗”服务，全市建成互联网医院71家，开展互联网诊疗服务医院251家，12家互联网医院实现“线上问诊、快递送药”统一入口，互联网总诊疗量较去年同期增长近80%，指尖上的优质医疗服务惠及更多患者。推出23项改善医疗服务措施，66家医院可通过就诊地图实时查看排队数据，138家医院提供快递送药业务，105家医院开设黄昏、夜间门诊，101家医院开展医务社工服务，群众看病就医更加高效、便捷、舒适。

四、突出重点人群保障，居民全生命周期服务更精准

聚焦“一老一小”，构建安全、有效、连续、便捷的全生命周期服务链。完善生育支持政策，从增加供给、降低费用、保障质量三个维度健全婴幼儿照护体系，市级统筹、区级主责、部门协同，构建多元托位供给体系，全市提供托位4万余个；启动普惠托育服务试点，率先在全国从省级层面明确普惠价格和补贴，新增普惠托位7500余个；出台托育服务质量标准、综合监管、预付费管理等政策措施，强化托育机构质量和安全，“幼有所育”取得实质进展。深入开展母婴安全筑基行动，创新现代产房安全分娩模式，累计建成现代产房49家；73家助产机构建设新生儿科（病室），健全60家危重孕产妇和新生儿救治中心，建成爱婴医院、社区400余家，妇幼健康服务持续优化。完善老年健康服务体系，转型建设21家老年护理中心、12家安宁疗护中心、19家康复医疗机构，二级以上综合性医院设立老年医学科比例达85%，“老年友善医疗机构”创建率达98.7%，老年健康得到有效保障。