为推进医院高质量发展，解决医疗流程中的痛点、难点，我院于7月18日、19日特邀国家卫生健康委医管所培训讲师汪笑天来院进行“精益六西格玛，助力医院卓越管理”实战工作坊的培训。万刚副院长、郝金燕副院长、临床科主任、职能部门领导及员工200余人参加了此次培训。

课程首先介绍了精益六西格玛的理论，核心理念是关注流程，消除浪费，为患者提供平稳优质的医疗服务。重点介绍了如何使用精益六西格玛的工具进行院内流程改善项目。汪笑天教授风趣幽默的授课方式和生动有趣的案例给全体参会人员留下了深刻的印象，讲座兼顾逻辑性与实用性，现场教学、现场提问，气氛紧张刺激，并当场评选出获胜队伍，当场颁奖，为期两天的培训会大家意犹未尽。

万刚副院长全程参加了培训，课程结束时万院长致辞，感谢汪教授的精彩讲授，课程设置紧密贴合我院工作，对提升我院管理水平颇有裨益，希望接下来我院的医疗流程改善如虎添翼。我们携手共进，为打造高质量、高效、人性化的医疗服务而努力。