响应北京市医院管理中心关于做好服务品质提升工作，为患者提供更加优质、便捷、满意的医疗服务，9月起，北京清华长庚医院新增门诊自助服务设备，推出新版大屏自助一体机，共80台设备将陆续上线，摆放在我院门诊、急诊、住院各区域。

新版自助机主要包含以下功能：

1►当日核酸一键开单

患者可在自助机上一键完成核酸检测挂号、记账（混采）服务。

2►自助建档

可通过身份证、医保卡、京医通卡、医保电子凭证完成自助建档。

3►预约挂号

实现门诊号源自助预约。

4►取号

看诊当日到院自助取号，支付医事服务费。京医通渠道号源需至京医通自助机取号。

5►退号

预约号源自助办理退号。

6►自助缴费

诊疗过程中开具的门急诊缴费单，可通过自助机完成缴费。

7►预约检查

患者可在检查预约功能中，根据自己的情况完成检查项目的预约服务，灵活掌握检查时间。

8►综合打印

自助打印检验报告、门急诊处方（底方）。

9►补打凭条

如挂号单、缴费单遗失可自助补打印。

10►综合查询

可自助查询我院药品、诊疗项目价格。

在目前十大功能基础上，未来，北京清华长庚医院将逐步增加急诊、住院等相关功能，进一步优化改善医疗服务流程，利用信息技术拓展、创新服务模式，缩减患者等候时间，持续做好服务品质提升工作。