2021年12月11日，第十六届中国社区卫生服务发展论坛成功举办。会上，密云区鼓楼社区卫生服务中心主任戴君国，作为北京市唯一一个社区医院代表作典型发言。

戴君国以《精医厚德 亦医亦友》为题，交流了社区医院文化建设方法和路径，具体从“患者至上”为核心创造就医体验、开展文化建设、铸就医院价值、增加内生动力四个方面，介绍了该中心在优化诊疗流程、营造诊疗环境、开展便民服务中付出的努力，以及在科室建设、团队建设、创建无投诉岗和为老服务等方面的先进做法，进一步阐述了用文化软实力涵养发展动力源的管理思想。

下一步，该中心将巩固文化建设成果，持续提升卫生服务质量，稳步增强医院的影响力、传播力和公信力，为促进全区卫生健康事业又好又快发展做出积极贡献。