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密云区卫生健康委召开12345“接诉即办”专题研判会
  • 发布日期:2021-08-09
  • 来源:北京市密云区卫生健康委
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  • 2021年8月6日,密云区卫生健康委召开12345“接诉即办”专题研判会。会议传达了《北京市卫生健康委员会关于进一步做好“每月一题”“医院医疗服务问题治理”的通知》精神,总结并通报了近期“接诉即办”工作相关情况,研究接诉即办制度和体制机制短板,商讨重点难点问题解决措施,具体专班人员就“接诉即办”工作做了培训与指导,区医院、妇保院专班负责人结合自身工作实际就如何加强系统内12345“接诉即办”工作积极开展座谈,深入交换了意见。会议要求,要提高政治站位,逐步完善接诉即办制度,强化担当实干,抓好“接诉即办”工作落实;要集中力量突破难点,深入挖掘群众诉求的根源问题,找到制约问题解决的关键性因素,精准施策;要及时进行问题预判,积极寻求解决问题的新思路、新方法,从个案入手,向解决共性问题逐步推进,确保“接诉即办”取得看得见的成效。

    密云区医院、中医医院、妇幼保健院、疾控中心、卫生健康监督所、脑血管病医院及果园、东邵渠镇、高岭镇、巨各庄镇、新城子镇社区卫生服务中心共11家医疗卫生单位的主管领导、专班负责人及相关职能科室负责人参加了会议。

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