为强化医院中高层干部领导能力与创新意识，满足现代医院管理制度对管理干部基本素质的要求，今年北京中医医院顺义医院与第三方专业培训机构合作开展“中医医院中高层干部管理能力提升培训项目”。该项目以医院南北院区中高层管理干部、支部书记、科室骨干、医联体成员单位领导干部为培养对象，以提高干部素质、提升管理能力、培养优秀人才为目标，通过结合现行政策及医院工作实际和发展方向，开设系列课程。7月25日上午，“中医医院中高层干部管理能力提升培训项目”正式开班，共计130人通过线上与线下形式同步参加培训。
       开班仪式上，首先由杨国旺院长进行开班动员。杨院长表示，此次培训班对于正处在转型期和新业态新模式下的医院发展有着重要意义。“健康中国”国家战略和现代医院管理制度的颁布为公立医院发展指明了方向，对医院的管理和服务能力提出了明确要求；2021年，迁入新院区后，医院也将踏上事业发展的新征程，亟需一大批政治站位高、理想信念坚定、专业本领杰出、管理能力高强的干部和学术骨干为医院建设提供强有力的保障。他希望学员要珍惜学习机会，及时调整心态、转换角色，切实做到主动虚心学习、积极思考交流、严守纪律要求。通过培训认真反思自身在管理中存在的问题和不足，将培训成果转化为工作能力，运用到创新工作思路，改进工作方法和解决实际问题上来，切实做到学有所需，学有所获、学有所进。
接下来的培训由医院特邀中国医师协会人文医学执业技能培训体系培训导师刘志平作题为《人文医患沟通》的精彩授课。刘老师运用生动形象的案例、寓意深远的故事并通过教学视频、换位思考等多种形式，从人文医学的角度向大家介绍了医患沟通的方式、技巧，强调医务工作者要多做换位思考，用“同理心”理解患者的立场和感受，注重与患者之间的情感交流，最终建立起让患者、家属、医师三方都满意的和谐医患关系。为期半天的培训给大家带来了耳目一新的人文理念，在轻松愉快、共同参与的过程中领略到人文文化的魅力，学员们纷纷表示要通过向患者传递爱，让医学更有温度。
       据了解，此次系列课程共分为12次，是医院针对干部队伍实际情况，以迫切需要提升的能力作为培训切入点，聘请具有管理学、经济学丰富教学经验的教授及医院管理专家共同组成师资团队进行的开放式、素质化教育与培训。培训内容涵盖中医人文道德修养、医疗服务精益管理、科室和人员绩效管理、医院战略规划与目标管理、科室团队执行力、组织管理、医患沟通、危机管理与媒体策略、医院运营沙盘实战模拟等多方面，旨在培养医院管理干部战略思维、增强管理技能和管理能力，持续提升医院的核心竞争力。