5月18日，昌平区妇幼保健院在门诊和住院收费处开展“口罩阻隔病毒  不阻隔笑脸”活动。医务人员在口罩上贴上小笑脸，在让患者看到“微笑”的同时，也提示医务人员要微笑服务。

　　疫情爆发以来，口罩成了人们生活中的标配，大大的口罩挡住了人们的表情，来院就医的患者更是开始焦虑、担心、小心翼翼。口罩遮住了笑脸，却遮挡不住充满笑意的双眼和热情的服务，收费处医务人员要用一句您好、一个笑脸，抚平患者焦灼的心。

　　疫情期间，昌平区妇幼保健院党委深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育，在各窗口服务科室开展“微笑服务暖人心”主题活动，全院树立三颗“心”，即：家人般的细心，要急患者所急，想患者所想；朋友般的耐心，像朋友般耐心开导病人，化解病人的顾虑；医者初心，一切为了患者，用精湛的技术为人民健康保驾护航。

　　微笑，虽只是一个小小的表情，但它是拉进医患距离最高效的方式，用口罩上贴的微笑小标签突破微笑服务的最后一道关卡，让患者隔着口罩也能感受到医务人员的温暖服务。