当前疫情防控形势持续向好,北京同仁医院在抓紧抓实防控的基础上,进一步加强精细化管理,优化医疗服务举措,有序开放相关科室的日常诊疗服务,保障患者就医需求。
春节假期后,本是屈光手术中心门诊和手术的高峰期。面对疫情,中心在院党委领导下,严格遵守医院制定的疫情防控策略,在门诊部、感控处、眼科党支部、眼科办公室、工会等各部门的协作和支持下,稳步推进门诊和手术工作。
翟长斌主任根据屈光手术中心的环境和自身特点,重新梳理工作流程,精简门诊、手术室医生技术员配置,将本专业组医生、医技、护士分组分梯队分班次错峰到岗,减少在岗人员数量,延长在岗人员上班时间。做好开源节流,受国际疫情和物流影响,手术设备耗材保养都需要统筹规划,屈光中心每周进行视频电话工作会议,主刀医生和医技再逐一与患者联系确定手术时间及方案,尽可能满足患者的需求。做到安全、开源、节流。
门诊预约、预检分诊、眼科检查和手术操作等过程中,如何规范流程,杜绝聚集性人群,避免出现病毒交叉感染?
01
门诊预约
借助京医通和114平台的技术优势,患者提前预约挂号,门诊部筛查出具有疫区身份证号的患者,及时通知科室提前沟通患者做好防护工作,起到了有效的分流和管控作用。
02
预检分诊
北京同仁医院对门急诊流程设立了三级预检分诊。在医院门诊入口1级预检分诊后,屈光手术中心根据现有环境,在眼科屈光手术中心专科入口处新建2级预检分诊处,封闭其他通路。在2级预检分诊处完善各项流行病调查及体温检测,符合条件者进入3级预检分诊处即医生诊室和检查室。要求患者及家属在2级预检分诊处外等候,所有等候就诊的患者及家属间隔1米以上等候。
03
眼科检查
需要进行屈光矫正手术和术后复诊的患者,有一系列复杂的术前术后检查,获得准确的参数是保证手术效果最重要的环节。但诊室相对狭小,设备众多且密集,避免交叉感染完善各项检查是疫情期间最棘手的问题。屈光手术中心的临检医生群策群力,改变以往的工作流程,疫情期间进入诊室和检查室的患者严格控流,做到一医一患,一检一患,一室一患,一个区域的检查由一名临检医生完善一位患者的所有检查,避免患者间交叉,患者间进行严格的器械设备消毒,医务人员进行严格的手消毒。
04
手术操作
对于没有刚需的患者(体检、外派出国等需求)暂缓延期手术,外地患者(非疫区)不符合到京后隔离2周以上的要求的逐一电话沟通改期预约手术,以最大程度地保护患者和医护人员的安全。正值屈光手术高峰期,需要改期预约的患者数量众多,屈光手术中心的各位主任和临检人员在门诊、手术结束后逐一给各自的患者致电,将患者按紧急需求符合条件、紧急需求不和条件、可择期等给所有已预约的患者重新预约手术时间,求得患者最大的理解与配合,也尽可能满足刚需患者的需求。
对于需要紧急安排手术又符合在京或已隔离天满的患者,严格按照医院的流行病学相关政策,符合条件的术者按照一患一入一消毒的原则,错峰预约手术时间,杜绝和避免交叉感染。
同时,屈光手术中心参照魏文斌副院长发布的《新型冠状病毒感染防控中眼科医务工作者的防护建议》,结合自身特点,发表了《新型冠状病毒疫情期间眼科行角膜屈光手术的流程及防护策略》,供相关行业的医务人员参考。
稳步运营的屈光手术中心,离不开体系支撑与责任担当,离不开全体人员的密切配合和耐心付出。党委书记金春明、副院长魏文斌等院领导,眼科四党支部书记马张芳、眼科总护士长刘淑贤以及门诊部、感控处、保卫处等都给予屈光手术中心指导和帮助。
屈光手术中心全体医务人员共同努力,2-3月完成门诊近两千人次,手术690眼,其中亦庄院区完成手术84眼。下一步计划在亦庄院区完成更多手术,减少核心区压力,为防疫情、稳运营的双线战役贡献力量。


