2016年7月20日，北京遭遇强降雨袭击。12时，总务处召开应急防汛抢险准备会议，成立以冯国平副院长为总指挥，赵斌处长、朱存亮书记、刘麟处长助理为组长的应急防汛领导小组，总务处管理干部为组员，“一站式”后勤服务中心为应急指挥中心，各班组及物业公司上百名各专业人员组成应急防汛抢险队，分两个院区按照防汛预案部署分别开展工作。

“一站式”后勤服务模式  充分发挥指挥中心作用

冯国平副院长亲自带队对新街口院区重点防范位置逐一检查、询问。院内发现的所有问题均报送至两院区的“一站式”后勤服务中心，之后反馈给领导小组，后者对每个问题进行评估后，调配相应的应急防汛抢险队进行排险作业，领导小组在每个现场之间一遍又一遍的巡查，针对现场环境随时制定应急处理方案，现场指挥，确保医院防汛工作万无一失。

“一站式”后勤服务中心值班人员24小时坚守岗位。这一天，新街口院区“一站式”后勤服务中心的三部电话全部打爆，一天的接报量相当于平时半个月的接报量。值班人员坚守岗位，遇事能静，第一时间知道院区内各点险情，第一时间汇报总务处领导，并且在处领导的指挥下，第一时间及时调动防汛应急小组赶往出现返水科室进行抢险，第一时间处理漏水点，充分发挥了“一站式”后勤服务中心的指挥调度作用。

在回龙观院区，在赵斌处长、刘麟处长助理的统一安排下，“一站式”后勤服务中心立即启动防汛应急预案，各物业公司防汛抢险小组按照统一安排、严阵以待。

随着降雨量的加剧，高压配电室告急。配电室有三处漏水，形式非常危急。接到报修电话，负责回龙观院区指挥的刘麟处长助理带领抢险小组冒雨奔赴第一线，检查漏水情况，协调人员，调集抢险物资。保洁抢险小组调来吸水机延缓渗水带来的危险。其他抢险小组对院区内的其他漏水点进行仔细检查，及时进行抽排，放置防汛沙袋，清理因雨水所带杂物堵塞的雨箅子，保证排水畅通。

7月21日凌晨3时，雨水继续加大，市政排水系统已不堪重负，无法及时排水，造成污水站、锅炉房雨水倒灌。工程维修分队冒着刺鼻的臭味，调用3台潜水泵及时抽排，保证医院财产不受损失。7月21日早6时，险情终于被解除。

配电室的工作人员分组排水  确保供电用电安全

在总务处领导的带领下，低压配电室为确保医院安全用电组成了5人抗洪小组。哪里有险情，哪里有困难，他们就冲到哪里。抗洪小组对全院各分配电室加强了巡视，每3小时巡视一次，发现了2处漏水点，并及时进行了处理，保障了安全供电。

下午随着雨量加大，新门诊地下污水出现了倒灌，新核磁室地下插座管线短路跳闸，登记室与出片机无法进行工作。接到险情报警后，他们立即兵分两路，一组给核磁室接临时电源，另一组运送排污泵到排污井进行排水。由于倒灌，此时登记室污水遍地，气味刺鼻。一组人员发挥战斗精神，不怕脏，不怕累，站在没脚的污水中迅速布线，安装插座，接上电源只用了15分钟，供电恢复，保证了医疗工作正常的进行。第二组人员在保证安全的情况下，冒雨进行排污，经过数小时的奋战，污水不再倒灌。

高压配电室立即启动防汛应急预案。增加值班人数，加强值守，由班长带班，每班三人。利用事先准备好的沙袋，将电缆沟入口封堵好，准备大量干燥布条，对各安全防范重点部位进行彻底检查，同时与木工室提前沟通。在降雨过程中，缩短巡视周期，每15-30分钟巡视一次。在巡视过程中，尤其加强对重点部位的检查，确保了我院用电安全。

汛情就是命令   郭立栓师傅回院参加战斗

19日，花房接到院里通知，提前就做好了应急措施，先把湖里的水抽干，然后巡查山上是否存在滑坡的情况，夜里轮流值班巡查。

20日早晨下起了大雨，他们把湖里的水泵打开进行排水，后因积水太多，又把西海的排水通道打开，防止湖里的水往楼里倒灌。但由于雨量太大，湖里的水根本就来不及排出来。赵斌处长打电话说电工室有水泵，水暖组又拉来两台水泵进行抽水。院领导多次来湖边视察湖里的情况和指导工作，他们时刻关注着湖里的水位情况，多次检查小山上面有没有滑坡现象，半夜还来到湖边巡查。大家齐心协力，终于控制住了湖水上涨的情况。

郭立栓师傅原计划20日开车回老家去参加岳父的祭日，走到半路就调头回来参加防汛抢险工作。原来，郭师傅走到半路看到总务处微信群里的通知后，担心院里的排水出现问题，又怕大雨过后出现大风把院里的树木吹倒，和家里人解释后投入到医院的防汛战斗中。

机修组全体职工夜以继日  做好防汛辅助工作

20日中午，机修组全体同志积极投入到防汛工作中，协助其他班组做好防汛工作。

临近下午17时，降水量依然很大。班组按照总务处会议内容，张志诚、徐世生师傅接打电话，安排工作，准备所需物品。

21时，接到报修电话，李冀川、乌金生对检验科屋顶已损坏石膏板进行检查、拆除工作，排除安全隐患。

22时接到报修通知，协助水暖组抽取新北楼设备层内积水，直至设备层内积水达到安全水位，大家一直忙碌至凌晨4时左右。

水暖组的年轻同志半个身子都探到了井里

20日上午8:40分，水暖组接到报修电话，地下第一核磁室和病案室地面出现大量积水，水暖组立即赶到了现场，开始排查原因。凭借多年的经验，水暖组班长黄永鹏初步断定是下水管道的提升泵出现了故障。为了更清楚的判断水情，一位年轻的同志顾不上危险，趴在地下，半个身子都探到了井里。我们决定把两台泵的电闸先关闭，再把提升泵从井里用绳子拽上来，对泵口开始清理抢修，然后再放下去，再次合闸抽水。出水口的水量大了很多，最终可以正常排水。

总务处赵斌处长担心雨量过大，决定从电工室借了一台污水泵，一起抽下水井里的雨水和污水，过了一个小时左右，核磁室和病案室的水位得到了有效控制。

大雨还在一直下，污水井里面什么东西都有，黄班长担心提升泵再次堵住，就让班组的同事留在井口观察。直到夜里三点雨停了，污水井里水位彻底下去，他们才回班组休息。保证了医院正常的接待患者。

太平间工作人员冒雨接遗体

太平间工作人员接到电话，有病人去世。他们立刻留下一名值班员后，四名工作人员冒雨上楼去接遗体。

为了更好的保护遗体不被大雨淋湿，顺利接到太平间，他们提前准备了防水布和雨伞。因为工作的特殊，他们还是衬衫皮鞋、服装整洁，在去的路上雨水太大，鞋都湿透了。工作人员接到遗体后，给遗体打着雨伞，自己淋着雨，还得抓住防水布，免得遗体被雨水淋湿。为了不让遗体受颠簸，我们工作人员在两边护送，遇到井盖时还得把车抬平，工作人员对生命的尊重和一丝不苟的敬业精神，得到了家属的称赞。

洗衣房职工宁可淋湿自己  也要确保全院用上干净布草

面对特大暴雨的考验，洗衣房职工宁可自己淋湿也要保证全院职工、病人用上干净布草。

上午10点钟，风雨交加，洗衣房的员工拉着近2000斤的车子在雨中行走，全天共运送布草4500件。运送工作刚告一段落，接到新门诊核磁室被淹的消息后，正在吃午饭的吴新利、王文涛、崔元豪、葛胜新等几位同志放下饭碗，在班长于瑷钰的带领下，一路小跑前往核磁室救援。

雨不停，我们的工作就要继续，一线救援的同志们衣服湿了，他们立刻送去干净衣服。看见大家的鞋都在雨水中泡着，立即与采购中心协调，紧急从金盏乡库房调来一批雨鞋供救援的同志使用，并调来4台抽水机。于瑷钰、王文涛、吴新利、崔元豪4人组成应急小组，时刻待命，哪里有需要他们就去哪里。

夜深了，洗衣房的灯还在亮着，临时安排的值班人员在坚守，他们知道第二天的工作量会比平常更大，雨水浸泡过的布草会源源不断的送过来。他们协调了洗涤中心来我院将布草全部拉走，洗涤中心虽然在汛情最严重的城南，但仍然克服困难，冒着危险，及时来拉走了全部布草，保证了我院布草的正常使用。

氧气站和食堂职工不分昼夜   为一线防汛提供服务

20日的抢险工作中， 氧气站也承担了我院总务处应急防汛小组的任务。班长张昊带领钱亮、王桐、冯乃笙三名组员24小时值守，他们每1小时冒雨巡查手术室和空压机房等重要防汛位置，确保了全院正常供气、供氧。

职工食堂组建了两个应急小组随时待命。由于参加一线救援的同志们很多人长时间没有吃上饭，他们为一线作战的同志备好饭菜和汤粥，时刻准备着为他们送餐。

期间职工食堂也出现了四处漏水的情况，在没有被外派的情况下，他们自己将自己区域内的四处漏水点处理完成。最严重的是面点间蒸箱上面两个下水口全部堵塞，导致积水太多，屋顶塌陷，小组人员爬上去，在积水里面将两个下水口清理干净，成功将积水排出。

斯马特公司各级主管24小时备战严防死守

18日，斯马特物业管理有限公司召开了管理人员大会，传达了总务处会议内容，立即组织防汛应急小组进入24小时备战状态。

19日夜间，安排管理人员及专项夜班人员在院内随时待命。

20日8时左右，雨势开始逐渐变大。在项目经理的指挥下，公司各级主管在全院相应区域就位，随时巡视院内，严防死守各出入口，并增加铺放防滑垫、发放雨伞套，以减少楼内地面积水，防止人员滑到摔伤。

9时，接到总务处通知，教学楼地下一层总务处库房漏水，随即由项目经理带领应急管理小组人员迅速到达现场进行抢水，又先后对核磁室、器械科、病案库及个别病房楼层、电梯厅等区域进行吸水。

当日，共计出动人员约30人次，使用5台吸水机，1台全自动洗地机以及20余套扫帚、簸箕、墩布、20个水桶，连续进行了15小时的抢排水工作，确保了本院职工、患者的安全和医院财产不受损失。

这是一场硬仗，总务处各班组在院党委的领导下，党员带头冲在抢险第一线，不辱使命，带动广大干部群众，冒着生命危险，克服重重困难，经受住了各种考验，保护了医院的财产不受损失，维护了医院正常的医疗秩序，确保医院安全平稳度过汛期。