2024年1月16日傍晚，一位73岁老人食用馄饨时被噎到，引发气道梗阻，情况危急！家属拨打急救电话并描述现场情况，120调度指挥中心调度员张迎春立刻受理。在危急关头，她立即识别病情，第一时间调派了距离最近的救护车并安抚家属情绪：“我已经派出急救医生，请您不要挂断电话。”随即她又通过电话给予家属海姆立克急救指导。就在通话过程中，患者病情急转直下，意识丧失，且没有了呼吸！张迎春沉着冷静，立即指导现场进行心肺复苏。呼救者也积极配合调度员指导，持续进行胸外按压，为患者争取获救时间。很快，120救护车抵达现场，急救医生立即接手进行心肺复苏并展开一系列抢救措施，在不间断抢救下，患者到达医院时已恢复了心跳！

北京120提示:老年人进食需要特别关注，细嚼慢咽，避免发生呛咳或气道异物梗阻。气道梗阻是各种原因导致呼吸道受阻，进而使气体流动受阻或停滞，造成机体缺氧，甚至引起窒息死亡。气道梗阻患者会出现呼吸困难、咳嗽、脸色发绀甚至意识丧失，是一种严重的状况，需要及时的应急处理。在发生气道梗阻时应第一时间拨打120，配合调度医生询问与指导，使患者在医务人员到达前得到及时有效的抢救，为患者争取宝贵的抢救时间。